S O LU C I Ó N D E P R O B L E M AS
Problemas:
• Aumento de la vibración
• Fugas desde el fondo del vaso
• Aumento del ruido
proveniente del vaso
• La máquina no funciona
• Mucho ruido proveniente
del área de las cuchillas
• Las cuchillas no giran
• Demasiado chirrido proveniente
del motor de la licuadora
• La máquina no arranca cuando
está activado el interbloqueo de
seguridad. (ciertas máquinas)
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Soluciones:
a.
Revise el conjunto de cuchillas por si hay
componentes sueltos, dañados o mellados
y reemplácelos.
b.
Apriete la tuerca de sujeción girando en
sentido horario la llave para dicha tuerca.
Consulte la página 41.
a.
Vuelva a verificar que el cable eléctrico esté
firmemente enchufado en el tomacorriente.
b.
Verifique que el interruptor On/Off
(Encendido/Apagado) esté en la posición de
encendido. Verifique que los interruptores estén
limpios y se muevan libremente.
c.
Puede que el protector térmico haya apagado
la máquina. Apague el suministro hasta 45
minutos para reiniciarla.
Nota: El enfriamiento puede acelerarse
ubicando la base de motor sobre un lugar
fresco. (Desenchúfelo primero.) Trate de hacer
circular aire con una aspiradora o ventilador
apuntado hacia la parte inferior
de la base de motor.
a.
El acople puede estar roto. Revise si presenta
una grieta fina por el centro o si hay dientes
desgastados y reemplace el acople por
uno nuevo (Núm. de artículo 891). Las
instrucciones vienen incluidas con la pieza.
b.
Se deben reemplazar los cojinetes. Gire
las cuchillas usando el eje motriz en la
parte inferior del vaso. Si giran libremente
sin resistencia, reemplace el conjunto de
cuchillas. Consulte la página 41.
c.
Es posible que el eje motriz en el conjunto
de cuchillas esté desgastado. Revise si hay
dientes desgastados en el eje motriz del
conjunto de cuchillas. Reemplace el conjunto
de cuchillas. Consulte la página 41.
Se deben reemplazar los cojinetes del motor. Llame
al Servicio de Atención al Cliente de Vitamix®.
a.
Vuelva a verificar que el cable
eléctrico esté firmemente enchufado al
tomacorriente.
b.
Verifique que el interruptor On/Off
(Encendido/Apagado) esté en la posición
de encendido.
Problemas:
• La máquina funciona en
forma irregular
• La máquina arranca sola
• Se apagó la máquina por
untiempo y después de
encenderla no recibe suministro
• La máquina no funcionó la primera
vez que se intentó encenderla
• El ajuste seleccionado inicia el
programa equivocado (modelo
programable solamente)
Si no puede reparar la máquina con estas sugerencias, obtenga ayuda experta llamando
al servicio técnico de Vitamix® al 800-886-5235. Si la adquirió fuera de los EE. UU.,
comuníquese con el Distribuidor local de Vitamix o con la División Internacional de Vitamix
llamando al +1.440.782.2450 o enviando un correo electrónica a international@vitamix.com
para encontrar un distribuidor en su país. Para obtener ayuda en línea, visite
www.vitamix.com/foodservice.
¡NOTAS IMPORTANTES!
La protección automática contra sobrecargas apaga el motor cuando se
dispara el cortacircuito reiniciable. Esto ocurre para proteger al motor contra el
sobrecalentamiento. Si el motor se apaga, ello podría deberse a:
• Receta demasiado espesa
• Receta con demasiados ingredientes.
• Receta procesada demasiado tiempo a baja velocidad
Protector térmico: El protector térmico puede apagar el motor para protegerlo
contra el sobrecalentamiento. Para reiniciarlo, espere que el motor se enfríe con
el suministro apagado (hasta 45 minutos). El enfriamiento puede acelerarse
ubicando la base de motor sobre un lugar fresco. (Desenchúfelo primero.) Para
acelerar el proceso, trate de hacer circular aire con una aspiradora o ventilador
apuntado hacia la parte inferior de la base de motor. Si pareciera que el motor se
está sobrecalentando, pero el protector térmico contra sobrecarga no ha apagado
la máquina, deténgala y retire el vaso de la base. Fije el selector en el núm. 10
para la máquina de velocidad variable u oprima el interruptor Pulse (Pulso) para la
máquina programable. Encienda la máquina y deje que funcione durante 1 minuto.
Cerciórese de jamás tocar ninguna pieza móvil que esté en uso.
Si se activan ambos dispositivos de protección, siga las instrucciones para reiniciar el
cortacircuito, luego enfríe el motor según las instrucciones del protector térmico.
Soluciones:
a. Intente enchufar la máquina en otro
tomacorriente.
b. Restablezca la máquina a sus ajustes
originales de fábrica. Consulte la página
38. (Modelo programable solamente)
c.
La máquina puede dejar de funcionar si
se sobrecarga a velocidad baja. Para
enfriar el motor, reinícielo apagando el
suministro durante 45 minutos.
d. Llame al Servicio de Atención al
Cliente de Vitamix.
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