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¿Por qué no puedo obtener
acceso al servidor SMTP?
¿Por qué no puedo recibir el
correo electrónico de alerta de
prueba aunque el proyector ya
indique que dicho correo se ha
enviado?
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Uso del proyector
Consulte a su MIS o administrador de red si
1
la función del servidor SMTP está abierta
para el proyector y se permite a la dirección
IP asignada al proyector obtener acceso a
dicho servidor SMTP. El número de puerto
del socket SMTP del proyector es 25 y no se
puede cambiar.
Compruebe si el servidor SMTP saliente, el
2
nombre de usuario y la contraseña están
correctamente establecidos.
Algunos servidores SMTP comprobarán si la
3
dirección de correo electrónico del campo
"De" guarda relación con los campos
"Nombre del usuario" y "Contraseña". Por
ejemplo, utilice la dirección test@dell.com
como la dirección de correo en el campo
"De". También debe utilizar la información
de cuenta test@dell.com para los campos
Nombre del usuario y Contraseña para iniciar
sesión en el servidor SMTP.
La causa podría deberse a que el servidor
SMTP haya reconocido el correo de alerta
como correo no deseado o a la restricción del
servidor SMTP . Consulte con su MIS o
administrador de red la configuración del
servidor SMTP .
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