Desvío incondicional
Configurar una notificación de retrollamada
Procedimiento
Paso 1 Pulse la tecla programada RetroLla mientras escucha el tono de ocupado o de llamada.
Se muestra una pantalla de confirmación en el teléfono.
Paso 2 Si lo desea, pulse la tecla programada Salir para salir de la pantalla de confirmación.
El teléfono le avisará cuando la línea esté libre.
Paso 3 Si lo desea, pulse la tecla programada Marcar para realizar de nuevo la llamada.
Desvío incondicional
Desvío incondicional permite desviar las llamadas del teléfono a otro número.
Para la línea principal, puede configurar el Desvío incondicional directamente en el teléfono. Para todas las
demás líneas, o para acceder remotamente al Desvío incondicional, vaya a las páginas Web Opciones de
usuario.
Hay dos tipos de funciones de desvío de llamadas que el administrador del sistema puede configurar en el
teléfono:
• Desvío incondicional de llamadas: se aplica a todas las llamadas que se reciben.
• Desvío condicional de llamadas (si no hay respuesta, si está ocupado o si no hay cobertura): se aplica a
Al desviar las llamadas del teléfono:
• Introduzca el número de destino de desvío de las llamadas tal y como lo marca desde su teléfono. Por
• El desvío de llamadas es específico para cada línea telefónica. Si le llega una llamada a través de una
• El administrador del sistema puede configurar otras opciones de desvío que:
Temas relacionados
•
Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 7.1 (SCCP)
46
algunas llamadas recibidas según las condiciones especificadas. Únicamente se puede acceder a esta
función desde las páginas Web Opciones de usuario.
ejemplo, introduzca un código de acceso o el prefijo si fuera necesario.
línea que no tiene el desvío activado, ésta sonará de forma habitual.
• Permitan que las llamadas realizadas a su teléfono desde el número de destino del desvío se reciban
como llamadas de mayor prioridad y no se desvíen.
• Eviten que cree un bucle de desvío de llamadas o supere el número máximo de eslabones de una
cadena de desvío de llamadas.
Configurar el desvío de llamadas en cada línea, página 72
Configurar una notificación de retrollamada
OL-20548-01