Antes de llamar, prepare la información siguiente:
Modelo del producto
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie se encuentra en la parte
posterior del producto.)
Marca y modelo de su equipo informático
Versión de software del controlador
(Haga clic en Versión en el menú Ajustes Básicos del
controlador de la impresora.)
Sistema operativo
(Por ejemplo, Windows 95/98, NT 4.0 o Mac OS 8.1)
Aplicaciones
Las aplicaciones que usa normalmente con la impresora y su
número de versión.
Ventanilla de consultas de preventas
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Consultas en el
número 0800 220546 en el Reino Unido o 1 800 409132 en la
República de Irlanda; por fax, en el número 01442 227271 en el
Reino Unido o 0044 1442 227271 en la República de Irlanda y por
correo electrónico en info@epson.co.uk. Pueden ofrecer la
información siguiente:
Información de preventas y material de consulta sobre los
nuevos productos de EPSON (que también está disponible en
la dirección web http://www.epson.co.uk)
Dónde adquirir consumibles, accesorios y opciones
auténticos de EPSON
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Resolução de problemas