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Problema
La máquina no imprime.
La cinta o cinta textil no
avanza correctamente.
En el ordenador aparece un
error de transmisión de datos.
Solución
¿Hay algún cable suelto?
Asegúrese de que todos los cables estén firmemente conectados.
¿El indicador de estado está parpadeando?
Ha ocurrido un error. Siga las instrucciones correspondientes al
mensaje de error que apareció en la pantalla LCD.
¿Están bien cerradas la cubierta superior y la cubierta inferior?
Presione ambas cubiertas para que encajen en su lugar.
¿Están instalados los casetes de cinta o de cinta textil y de cinta de
tinta?
Asegúrese de que el casete de cinta o casete de cinta textil y el casete
de cinta de tinta estén instalados.
¿Está el portacarrete correctamente asegurado?
Verifique que el portacarrete esté asegurado. Para obtener más
información, consulte Instalación del portacarrete en página 15.
¿Hay todavía cinta o cinta textil y cinta de tinta?
Compruebe que todavía quede cinta o cinta textil y cinta de tinta. Para
obtener más información, consulte Comprobación de cantidades
remanentes en página 19.
Cancele el trabajo de impresión y apague la máquina. Vuelva a
encenderla e intente imprimir nuevamente.
Verifique que el firmware se haya actualizado a la versión más
reciente. La versión del firmware se puede comprobar con P-touch
Update Software. Para obtener más información, consulte Uso de P-
touch Update Software en página 33.
¿Está sucio el rodillo platina?
Utilice un trozo de cinta de celofán para limpiar la superficie del rodillo
platina.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento del rodillo
en página 48.
¿Ha seleccionado el puerto correcto?
Compruebe que esté seleccionado el puerto correcto.
¿La máquina está en modo de enfriamiento (el indicador de encendido
parpadea en color naranja)?
Espere hasta que el indicador deje de parpadear y vuelva a intentar la
impresión.
¿Hay algún otro usuario de la red imprimiendo?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la máquina no podrá aceptar nuevos trabajos
de impresión hasta que haya terminado de imprimir el trabajo actual.
De ser así, vuelva a enviar su trabajo de impresión cuando hayan
terminado los otros.
Solución de problemas
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