Resolución De Problemas - TRUE METRIX GO Guía De Prueba Rápida

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1.
Después de insertar la tira de prueba, el medidor no se activa.
Motivo
Insertó la tira de prueba al revés o
hacia atrás.
No insertó la tira de prueba
completamente.
Error de tira de prueba.
El medidor no funciona o no tiene pila.
La pila del medidor está al revés.
Error de medidor.
Acción
Quite la tira de prueba del medidor.
Reinsértela de manera correcta.
Quite la tira de prueba del medidor.
Reinsértela de manera correcta.
Quite la tira de prueba del medidor.
Repita con una tira de prueba nueva.
Quite la tira de prueba del medidor. Reemplace la pila.
Utilice una tira de prueba nueva para realizar la prueba.
La pila debe estar ubicada en el medidor con el polo
positivo ("+") hacia arriba.
Llame al 1-800-803-6025, Lunes - Viernes 8AM-8PM EST.
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2. Después de aplicar la muestra, el medidor no comienza a realizar la prueba.
Motivo
La gota de muestra es muy pequeña.
Se aplicó una muestra después de un
apagado de dos minutos.
Problemas con la tira de prueba.
Problemas con el medidor.
Para obtener ayuda, llame al 1-800-803-6025, Lunes - Viernes 8AM-8PM EST.
Acción
Repita la prueba con una tira de prueba nueva y una gota
de muestra más grande.
Repita la prueba con una nueva tira de prueba.
Aplique la muestra dentro de los 2 minutos de haber
insertado la tira de prueba al medidor.
Repita con una nueva tira de prueba. Si el medidor no
comienza a realizar la prueba, llame al 1-800-803-6025,
Lunes - Viernes 8AM-8PM EST.
Llame al 1-800-803-6025, Lunes - Viernes 8AM-8PM EST.
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