Matrox m3D Guia De Instalacion página 61

garantía, el producto debe retornarse al distribuidor, quien lo remitirá nuevamente a
Matrox.
CompuServe – Si tiene un módem y una cuenta en CompuServe, puede obtener
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ayuda técnica y actualizaciones de controladores directamente de Matrox
escribiendo GO MATROX en el símbolo "!".
Boletín electrónico (BBS) de Matrox – Puede descargar actualizaciones de
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controladores (que pueden eliminar un error en particular), utilidades, y otra
información de nuestro servicio de boletín electrónico (BBS) que funciona las 24
horas del día. El número de teléfono es 514-685-6008. Los parámetros de
comunicación son 8 bits de datos, 1 bit de parada, y sin paridad. Se le pedirá que
ingrese su nombre y el apellido y una contraseña. Si no tiene una cuenta, se la crea
mientras ingresa por primera vez su nombre. Consulte así mismo
de Matrox".
Fax instantáneo MATFAX – Llame a nuestro servicio de fax al 514-685-0174.
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Utilizando un teléfono de discado por tonos, puede hacer que se le envíen faxes a
usted automáticamente las 24 horas del día. Los documentos disponibles incluyen
problemas comunes de instalación, controladores disponibles y actualizaciones, y
hojas de datos de productos.
Asistencia técnica directa de Matrox – Si aún no puede solucionar un problema,
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puede obtener ayuda técnica directa de cuatro maneras:
Llame a Asistencia Técnica al 514-685-0270 (Canada). Los residentes en Quebec
solamente, llamen al 514-969-6330.
Envíe un FAX al 514-685-2853, Atención: Graphics Technical Assistance.
Envíe correo electrónico a graphics.techsupport@matrox.com.
"Sitios Web y FTP
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