Escriba una carta a Graphics Customer Support en las Oficinas Centrales de la
Corporación. La dirección es: Matrox Graphics Inc., 1025 St. Regis Blvd.,
Dorval, QC, Canada, H9P 2T4.
Información que necesitamos
Por favor proporcione una descripción completa del problema, e incluya:
Número de serie de la tarjeta Matrox, número de modelo, número de revisión, número
del BIOS, tipo y versión del controlador y dirección de la memoria en la cual se instala
la tarjeta Matrox.
Marca de la computadora, fabricante del BIOS del sistema y número de versión o
fecha, tipo de bus, modelo, velocidad del procesador y cantidad de memoria. Para
obtener información sobre el sistema en Windows 95, haga clic utilizando el botón
derecho del ratón en el icono
clic en el elemento de menú
Marca y nombre del modelo del monitor.
Sistema operativo (Windows 95) y versión – si está utilizando un administrador de
memoria, su marca y versión. Así mismo, liste cualquier programa residente en la
memoria que tenga en uso.
Si está utilizando una red, su marca y versión.
Marca y modelo de cualquier otra tarjeta y dispositivos instalados en el sistema.
Es posible que debamos conocer el contenido de sus archivos autoexec.bat,
config.sys, win.ini y system.ini.
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(ESPAÑOL)
en el segundo plano del escritorio, luego haga
Mi PC
.
Propiedades