Problema
El scanner realiza pausas excesivas
durante la digitalización
Aparecen marcas o rayas del rodillo en
el documento después de digitalizar
Aparecen líneas verticales en la imagen • Limpie las guías de imagen. Consulte el capítulo 5, Mantenimiento.
Se introducen varios documentos a la vez Asegúrese de que:
U3 se muestra en la ventana de función Los documentos que intenta digitalizar son demasiado largos.
Luces de indicadores
y códigos de error
A-61651_es agosto de 2013
Asegúrese de que:
• el equipo host reúne los requisitos mínimos para la digitalización.
• hay suficiente espacio libre en el disco duro.
• todas las aplicaciones están cerradas.
• está utilizando una conexión USB 2.0.
También puede intentar cambiar las opciones de digitalización
(compresión, etc.) en la aplicación de digitalización.
Limpie el módulo de alimentación, el rodillo de separación y las gomas.
Consulte el capítulo 5, Mantenimiento.
• Active la opción Streak Filter (Filtro de rayas) o aumente la intensidad.
• los bordes iniciales de todos los documentos apilados están centrados
en el alimentador para que cada documento entre en contacto con los
rodillos de alimentación.
• el módulo de alimentación y el rodillo de separación estén limpios y sin
daños.
• los documentos que tienen una textura o superficie poco usual se
introducen manualmente.
• el interruptor de activación de apertura del hueco no está presionado.
• Compruebe en Document Management: El valor de la opción
Maximum Length (Longitud máxima) de la ficha Device-General
(Dispositivo-General) (origen de datos TWAIN) o de la opción Longest
Document (Longitud máxima) de la ficha Scanner (Scanner) (controlador
ISIS) es superior a la longitud máxima del documento que desea
digitalizar. El valor predeterminado es 43,2 cm (17 pulgadas).
• Disminuya la resolución.
Verde fijo: el scanner está digitalizando.
Verde con rápidos parpadeos: esperando la acción del operador.
Verde con lentos parpadeos: el scanner está en modo de ahorro de energía.
Rojo fijo: indica un error en el scanner, como el hecho de que la cubierta del
scanner se encuentra abierta.
Rojo fijo y verde parpadeante: el scanner se está encendiendo.
Una vez que haya encendido el scanner, los indicadores luminosos rojo y verde
se iluminarán. Transcurridos 12 segundos aproximadamente, ambos indicadores
se apagarán. Cuando la luz indicadora verde vuelva a encenderse y la ventana
de función muestre "1", el scanner está listo para comenzar a digitalizar. No
obstante, es posible que el equipo host precise varios segundos para detectarlo.
Barra de progreso descendiente: cuando el scanner espera una acción del
operador, aparece una barra de progreso azul que descenderá desde la parte
superior a la inferior en la ventana de función.
Posible solución
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