Manual de usuario
Problemas de escaneado
No puede iniciar EPSON Scan
❏ Asegúrese de que el cable USB está conectado de forma segura al escáner y al ordenador.
❏ Utilice el cable USB suministrado con el escáner.
❏ Asegúrese de que el escáner está encendido.
❏ Espere a que el indicador luminoso de estado deje de parpadear, lo que indica que el escáner está preparado
para escanear.
❏ Conecte el escáner directamente al puerto USB del ordenador. Es posible que el escáner no funcione bien si está
conectado al ordenador mediante uno o varios concentradores USB.
❏ Si está utilizando aplicaciones compatibles con TWAIN, asegúrese de seleccionar el escáner correcto en el ajuste
de escáner u origen.
Información relacionada
"Botones e indicadores luminosos" de la página 12
&
"El escáner no se enciende" de la página 69
&
Cuando pulso un botón del escáner no se inicia la aplicación
correcta
❏ Asegúrese de que EPSON Scan y otras aplicaciones han instalado correctamente.
❏ Asegúrese de que Epson Event Manager se ha instalado correctamente.
❏ Compruebe que se ha asignado el ajuste correcto al botón del escáner en Epson Event Manager.
Información relacionada
"Cambio de la configuración predeterminada de los botones del escáner" de la página 22
&
"Comprobación e instalación de sus aplicaciones" de la página 65
&
No se puede escanear con la previsualización de miniatura
❏ La previsualización de miniatura solamente está disponible en Modo Fácil o Modo Profesional en EPSON
Scan.
❏ La previsualización de miniatura está disponible en Modo Fácil para EPSON Scan solamente si se selecciona
Fotografía como Tipo Documento.
❏ En Modo Fácil o Modo Profesional en EPSON Scan, haga clic en Configuración. Seleccione la ficha
Previsualización y, a continuación, ajuste el área de recorte de miniatura utilizando el control deslizante Área
de recorte de miniatura.
❏ Si está escaneando imágenes con un fondo muy oscuro o muy claro, utilice la previsualización normal y cree
marcos delimitando el área que desea escanear.
❏ Si está escaneando un documento muy grande, utilice la previsualización normal y cree marcos delimitando el
área que desea escanear.
Resolución de problemas
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