Epson STYLUS PRO 9900 Manual De Usuario página 111

Causa
Su problema no aparece
aquí.
Problemas y soluciones
Qué hacer
Determine si el problema es causado por el controlador de la impresora
o por el software de la aplicación.
Realice una impresión de prueba desde el controlador de la impresora para
determinar si la conexión entre la impresora y el ordenador es correcta.
Compruebe también que los ajustes del controlador de la impresora son
correctos.
1. Asegúrese de que la impresora está READY (PREPARADA) y coloque una
hoja A4 o mayor.
2. Del menú Start (Inicio), abra la carpeta Printers and Faxes (Impresoras
y faxes) o Printer (Impresora).
3. Haga clic con el botón secundario en el icono de su impresora
y seleccione Properties (Propiedades).
4. En la pestaña General, haga clic en el botón Print Test Page (Imprimir
página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir una página
de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime correctamente, la conexión entre
la impresora y el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime correctamente, compruebe los
siguientes elementos.
Consulte "No puede imprimir (porque la impresora no funciona)"
en página 108
* "Versión del controlador" se muestra en la página de prueba y es la versión
del controlador instalado en Windows. No se trata de la versión del
controlador de la impresora Epson que instaló.
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