Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el
problema no está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No se conecta la ali-
mentación.
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Causa/solución
Cuando se emplea alimentación de
CC
• ¿Se ha conectado la alimentación de
12 V CC al terminal de alimentación?
→ Compruebe si la conexión está
correctamente establecida.
• ¿El adaptador de CA utilizado satisface
las especificaciones?
→ Compruebe las especificaciones
relacionadas con el adaptador de
CA.
Cuando se emplea un dispositivo PoE
para la alimentación
• ¿Se han conectado el dispositivo PoE y
el conector de la red de la parte poste-
rior de la cámara empleando un cable
LAN (4 pares)?
→ Compruebe si la conexión está
correctamente establecida.
• Dependiendo del dispositivo PoE, la ali-
mentación se cortará cuando la alimen-
tación solicitada exceda su límite total
de alimentación para todos los puertos
PoE.
→ Consulte el manual de instrucciones
del dispositivo PoE utilizado.
Páginas de
referencia
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