Síntoma
Atascos en
la unidad
dúplex.
Hay un
atasco en el
ADF.
10-24
Resolución de problemas de atasco de medios de impresión
Causa
Se utilizaron medios
de impresión no
compatibles (tamaño,
espesor, tipo, etc.
incorrectos).
Sigue ocurriendo un
atasco.
El documento car-
gado no cumple las
especificaciones.
El documento car-
gado supera la capa-
cidad máxima.
Las guías para docu-
mentos no se habían
ajustado a los bordes
del documento.
Solución
Use medios de impresión aprobados .
Véase "Especificaciones" en la
página 3-2.
Es posible utilizar la función dúplex
automática con papel sencillo, papel
reciclado, papel especial y papel
grueso siempre que se defina correc-
tamente el tipo de medio de impresión
en el controlador. Véase "Especifica-
ciones" en la página 3-2.
Cerciórese de no colocar diferentes
tipos de medios de impresión en la
bandeja.
No es posible imprimir a doble cara en
sobres, etiquetas, papeles membreta-
dos, postales, medios de impresión
brillantes ni papel de impresión en una
sola cara.
Vuelva a verificar el recorrido del
medio de impresión dentro de la uni-
dad dúplex y cerciórese de haber eli-
minado todos los atascos.
Cargue un documento que las cumpla.
Si desea más información sobre el tipo
de documentos que se pueden cargar,
consulte "Documentos que se pueden
cargar en el ADF" en la página 3-35.
Cargue el documento de manera que
no supere la capacidad máxima. Si
desea más información sobre el tipo
de documentos que se pueden cargar,
consulte "Documentos que se pueden
cargar en el ADF" en la página 3-35.
Deslice las guías hasta que topen con
los bordes del documento. Si desea
más información sobre cómo se carga
un documento, consulte "Carga de un
documento en el ADF" en la
página 3-37.