Padrão das luzes
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Guia de referência rápida
Descrição do problema Solução proposta
Os módulos de
memória foram
detectados, mas
ocorreu uma falha na
memória.
Possível falha na placa
gráfica.
É possível que tenha
ocorrido uma falha na
unidade de disquete
ou de disco rígido.
É possível que tenha
ocorrido uma falha no
dispositivo USB.
• Caso haja dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os (consulte
"Memória" no Guia do usuário),
reinstale um módulo e, em seguida,
reinicie o computador. Se o computador
iniciar normalmente, continue a instalar
módulos adicionais de memória (um de
cada vez) até identificar um módulo
com defeito ou até que todos os módulos
reinstalados não apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador
uma memória do mesmo tipo que esteja
funcionando (consulte "Memória" no
Guia do usuário).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário).
• Reinstale quaisquer placas gráficas
instaladas (consulte "Placas" no Guia
do usuário).
• Se disponível, instale no computador
uma placa gráfica que esteja
funcionando.
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário).
• Reconecte todos os cabos de energia
e de dados e reinicie o computador.
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário).
• Reinstale todos os dispositivos USB,
verifique as conexões dos cabos e, em
seguida, reinicie o computador.
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário).