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Guide de référence rapide
Description du
problème
Les modules de
mémoire sont détectés,
mais une panne de
mémoire est survenue.
Panne possible de la
carte graphique.
Panne possible du
lecteur de disquette
ou du disque dur.
Solution proposée
• Si deux modules de mémoire ou plus
sont installés, retirez-les, (voir «Mémoire»
dans votre Guide d'utilisation), puis
réinstallez-en un, et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, continuez à installer les
modules de mémoire supplémentaires
(un à la fois) jusqu'à l'identification d'un
module défectueux ou à la réinstallation
de tous les modules sans erreur.
• Dans la mesure du possible, installez
des modules de même type (voir
«Mémoire» dans le Guide d'utilisation).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).
• Réinstallez les cartes graphiques
installées (voir «Cartes» dans le Guide
d'utilisation).
• Le cas échéant, installez une carte
graphique au fonctionnement connu
dans votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).
• Réinstallez correctement tous les câbles
d'alimentation et les câbles de données,
puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell»
dans le Guide d'utilisation).