Tabla de contenido
Publicidad
4 Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extraiga el CD.
5 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu
(Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la
pantalla Main Menu (Menú principal).
Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
S E G Ú R E S E D E Q U E
A
M
PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD, haga una búsqueda completa con el software
antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
P
R U E B E L A U N I D A D
:
•
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L
E V I S E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E S
R
O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E
C
incompatibilidades de software y
E
J E C U T E
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
Dell)".
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
la vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
C
I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S
grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes de grabar en el
CD/DVD-RW.
A
P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E
información sobre el modo de espera, consulte el apartado
A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R
C
software de creación de DVD o CD.
58
Solución de problemas
I C R O S O F T ®
I N D O W S ® R E C O N O C E L A U N I D A D
W
consulte
"Limpieza del
:
C D
E S T É E N C A J A D O E N E L P I V O T E C E N T R A L
.
hardware".
( D
I A N Ó S T I C O S
D
la unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al
:
W
I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O
:
ordenador".
.
consulte el apartado
:
Consulte el apartado
E L L
) :
"Modos de administración de
consulte los archivos de ayuda relativos al
:
haga clic en el botón Inicio y en Mi
"Cómo resolver
"Dell Diagnostics (Diagnósticos
para obtener
C D / D V D - R W:
energía".
Publicidad
Tabla de contenido
