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incompatibilidades de software y hardware" en la página 122.
E
J E C U T E
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
la vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S
C
grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar
en el CD/ DVD-RW.
P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E
A
apartado "Modo de espera" en la página 46 o busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y
soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía.
A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R
C
al software de creación de DVD o CD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1 Asegúrese de que el ordenador está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
E J E Q U E E L O R D E N A D O R S E E N F R Í E A N T E S D E E N C E N D E R L O
D
impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura
ambiente antes de encenderlo.
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
E
1 Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3 Haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Herramientas.
100
Solución de problemas
( D
I A G N Ó S T I C O S
D
E L L
) :
la unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al
:
I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O
W
:
consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la página 95
C D / D V D - R W:
consulte los archivos de ayuda relativos
:
una unidad de disco duro recalentada puede
:
.
consulte el
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