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L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E
C
O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E
de problemas de hardware en los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista de Microsoft" en la página 108.
E
D
D
J E C U T E L O S
E L L
I A G N O S T I C S
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
C
I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S
Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
A
PAGUE EL MODO D E ESPERA DE
"Modo de espera" en la página 36 o busque la palabra clave en espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener información sobre los modos de administración de energía.
C
A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R
software de creación de DVD o CD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1 Asegúrese de que el equipo está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
D
E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R Í E A N T E S D E E N C E N D E R L O
se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio→ Mi PC.
82
Solución de problemas
: Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en la página 151.
C D
E S T É E N C A J A D O E N E L P I V O T E C E N T R A L
( D
I A G N Ó S T I C O S
: La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar.
W
INDOWS ANTES DE GRABAR EN U N D I S C O
:
: Consulte "Uso de la herramienta del solucionador
Consulte
"Dell Diagnostics" en la página 77
D
) :
E L L
: Consulte los archivos de ayuda relativos al
: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que
CD/DVD-RW: Consulte el apartado
.
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