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L
OCALIZACIÓN DE PROBLEMAS
M
ENSAJES DE ESTADO Y DE ERROR
La impresora se ha diseñado para ofrecer datos útiles sobre su estado, no sólo durante
el funcionamiento normal, sino también en caso de producirse un problema de impresión.
De este modo podrá tomar las acciones correctivas necesarias.
La pantalla LCD del panel de operaciones de la impresora proporciona una serie de mensajes
claros de error y de estado en el idioma que haya elegido. Cuando aparecen los mensajes
de error, el indicador Preparado se apaga.
A
TASCOS DE PAPEL
Siempre que siga las recomendaciones de esta guía acerca del uso de los papeles de
impresión y que mantenga el papel en buenas condiciones antes de su uso, su impresora
le ofrecerá años de servicio fiable. No obstante, en ocasiones se producen atascos de papel
y en esta sección se explica cómo eliminarlos rápida y fácilmente.
Los atascos pueden producirse por la alimentación incorrecta del papel desde una bandeja
o en cualquier punto de la trayectoria del papel a través de la impresora. Cuando se produce
un atasco, la impresora se detiene de inmediato y el panel de operaciones informa de la
situación. Si va a imprimir varias páginas (o copias), no suponga que después de haber
eliminado una hoja que evidentemente daba problemas las demás atravesarán sin problemas
toda la trayectoria. Debe quitar todas las hojas de la trayectoria para eliminar totalmente
el atasco y restablecer el funcionamiento normal.
El atasco de papel puede producirse en una de las tres zonas que se indican a continuación.
1.
ATASCO DE ENTRADA: el papel no ha dejado la bandeja de alimentación seleccionada
y no ha iniciado el recorrido interno de papel de la impresora. Aparece un mensaje
que suele indicar el atasco de papel y que señala la bandeja que hay que comprobar.
2.
ATASCO DE ALIMENTACIÓN: el papel ha entrado en la impresora pero no ha alcanzado
la salida. Aparece un mensaje que indica el atasco de papel y le aconseja tener
acceso a la impresora abriendo la cubierta superior.
3.
ATASCO DE SALIDA: el papel ha alcanzado la salida pero no ha podido salir por completo
de la impresora. Aparece un mensaje que indica el atasco de salida y le aconseja
tener acceso a la impresora abriendo la cubierta superior.
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Localización de problemas > 69
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