6. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s
Síntomas
No se puede
¿Se muestra algún mensaje en la
imprimir.
pantalla del panel de control?
¿El modo de impresión es Fuera
de línea?
¿Está desconectado el cable de la
máquina o de la parte posterior del
marco?
El indicador En
¿Está desconectado el cable de la
línea no se
interfaz?
ilumina, aunque
haya indicado la
acción de
imprimir.
¿Está bien definido el entorno en
el PC?
La impresión no
¿Se ha colocado en la bandeja el
se lleva a cabo,
papel del tamaño especificado
aunque ésta se
para la impresión?
indicó en la
Bandeja 5
(especial).
Calidad de
Una causa probable es un defecto
impresión no
en la imagen.
satisfactoria.
El texto no se
Se utilizan fuentes no estándares
imprime
para la impresión.
correctamente
(tiene defectos).
El indicador En
Quedan datos en la memoria de la
línea se ilumina,
máquina.
pero las copias
no salen aunque
el indicador
permanece
encendido.
No se pueden
¿Abrió alguna cubierta o apagó la
insertar ni quitar
máquina durante la impresión?
las bandejas.
6- 4
Verificar
Solución
Siga las instrucciones que se muestran para
resolver el problema.
Pulse el botón Estado de la máquina y compruebe
el Modo de impresión en la pantalla Estado de la
máquina. Si el Modo de impresión es Fuera de
línea, seleccione En línea en la pantalla Modo de
impresión.
Coloque el interruptor en la posición apagada y
enchufe el cable de alimentación firmemente. A
continuación, encienda la máquina.
Consulte "Encendido y apagado" en el capítulo 2.
Coloque el interruptor a la posición apagada,
desenchufe el cable de la toma de alimentación y
verifique la conexión del cable de la interfaz.
Para obtener información sobre la conectividad de
red, consulte la guía de administración del sistema.
Verifique las opciones del controlador de impresión
DocuSP y de otros aspectos del entorno del PC.
Siga las instrucciones que se muestran para
colocar papel del tamaño correcto y repita la
indicación de impresión.
Consulte "Colocación de papel en la bandeja 5" en
el capítulo 3.
Para resolver el problema, consulte la sección
Problemas de calidad de imagen más adelante.
Consulte "Problemas de calidad de imagen" en
este capítulo.
Verifique el programa o las opciones del
controlador de impresión.
Cancele la impresión o elimine los datos restantes.
Consulte "Comprobación de los trabajos actuales/
pendientes" en el capítulo 4.
Apague la máquina sin insertar ni quitar las
bandejas de papel innecesariamente. Espere
varios segundos y vuelva a encenderla. Asegúrese
de que la máquina está en línea (preparada para
recibir datos) y luego inserte o quite la bandeja de
papel.
X er ox 4 59 0 E P S / 4110 E P S- G uí a d e l u s ua r i o