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6.3
Mensajes de error
6.3.1
Ordenador de a bordo
El sistema de accionamiento se supervisa
continuamente y si se detecta un error, lo muestra
como un mensaje de error codificado mediante
una cifra. Si es necesario, el sistema se
desconecta automáticamente en función del tipo
de error.
Códi-
Descripción
go
410
Uno o varios botones del
ordenador de a bordo
están bloqueados
414
Problema de conexión
unidad de mando
418
Uno o varios botones de la
unidad de mando están
bloqueados
419
Error de configuración
422
Problemas de conexión
con el motor
423
Problemas de conexión
con la batería
424
Error de comunicación de
los componentes entre sí
426
Error interno de exceso de
tiempo
430
La batería del ordenador
de a bordo está
descargada
431
Error de versión de
software
440
Error interno del motor
Tabla 29: Lista de mensajes de error del ordenador de a
bordo
MY20K10 - 13_1.0_12.01.2021
Solución
Comprobar si los botones
están atascados, por
ejemplo, debido a la pene-
tración de suciedad.
Limpiar los botones si es
necesario.
Ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Comprobar si los botones
están atascados, por
ejemplo, debido a la pene-
tración de suciedad.
Limpiar los botones si es
necesario.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
Solicitar la comprobación de
las conexiones y uniones.
En este estado de funcionamiento
es imposible visualizar ni adaptar
el volumen de rueda en el menú de
ajustes básicos.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Cargar la batería del orde-
nador de a bordo (en el
soporte).
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Códi-
Descripción
go
450
Error interno de software
460
Error de la conexión USB
490
Error interno del orde-
nador de a bordo
500
Error interno de la batería
502
Error en la iluminación
503
Error del sensor de velo-
cidad
504
Manipulación detectada
de la señal de velocidad
510
Error interno del sensor
511
Error interno de la batería
530
Errores de la batería
531
Error de configuración
Tabla 29: Lista de mensajes de error del ordenador de a
bordo
Funcionamiento
Solución
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Solicitar la comprobación del
ordenador de a bordo.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Comprobar la luz y el
cableado correspondiente.
2
Volver a iniciar el sistema.
3
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Comprobar la posición de los
imanes de los radios y ajus-
tarla de nuevo si es nece-
sario.
Comprobar la posible mani-
pulación.
Se reduce la asistencia del
accionamiento.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Apagar el sistema.
2
Retirar la batería.
3
Insertar de nuevo la batería.
4
Volver a iniciar el sistema de
accionamiento eléctrico.
5
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
1
Volver a iniciar el sistema.
2
Si el problema persiste,
ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
52
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