Xerox Phaser 3600 Guia Del Usuario página 60

Problema Causa posible
La impresora El cable de la
imprime, pero impresora está
el texto suelto o dañado.
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador
de la impresora
seleccionado no
es el correcto.
La aplicación
de software
no funciona
correctamente.
El sistema
operativo
no funciona
correctamente.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es
posible, conecte el cable y la
impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión que sepa que
funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora
nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de
la aplicación para asegurarse
de que la impresora esté
seleccionada.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Si imprime desde Windows
(cualquier versión), abra una
ventana de DOS y compruebe
la funcionalidad con el
comando siguiente: en
el indicador C:\, escriba
Dir LPT1 y pulse OK.
(Se presupone que está
conectado a LPT1.)
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la
impresora y, a continuación,
enciéndala de nuevo.
Problema Causa posible
El trabajo de El cartucho de
impresión impresión está
aparece en defectuoso o se
blanco. ha quedado sin
tóner.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en
blanco.
Algunas piezas,
como el
controlador o la
placa, pueden
estar dañadas.
9.14
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Redistribuya el cartucho de
impresión. Consulte la
página 8.3.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de impresión.
Consulte la página 8.4.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.