ONTENIDO 1. Introducción Funciones especiales .............................. 1.1 Descripción general de la impresora ........................1.2 Descripción general del panel de control ........................ 1.3 Información adicional .............................. 1.3 Selección de la ubicación ............................1.4 2. Configuración básica Impresión de una página de prueba ........................2.1 Utilización del modo de ahorro de tóner .........................
Página 4
9. Solución de problemas Eliminación de atascos de papel ..........................9.1 Lista de comprobación de solución de problemas ....................9.4 Descripción de los indicadores ..........................9.4 Solución de problemas generales de impresión ..................... 9.5 Solución de problemas de calidad de impresión ..................... 9.7 Problemas más comunes en Windows ........................
Nunca retire dichas cubiertas o tapas protectoras. Este producto de Xerox y los suministros recomendados han sido Mantenimiento diseñados y probados para cumplir con estrictos requisitos de seguridad.
Póngase en contacto con el departamento local de servicio instrucciones de esta guía. Mantenga todos los materiales fuera técnico de Xerox o con su servicio técnico habitual si va a utilizar del alcance de los niños. el producto en otra ubicación, fuera de su edificio.
Página 7
Si sigue los parámetros ambientales correctos con las normas de funcionamiento para los productos láser de Clase 1, especificados en el procedimiento de instalación de Xerox, los niveles determinadas por organismos gubernamentales, nacionales e de concentración se encontrarán dentro de los límites de seguridad.
La marca CE aplicada a este producto simboliza la declaración ® Como asociado de ENERGY STAR , Xerox de conformidad de Xerox con las siguientes directivas aplicables Corporation ha determinado que la configuración de la Unión Europea de las fechas indicadas: básica de este producto cumple las directrices 1 de enero de 1995: Directiva del consejo 72/23/EEC reformada por de ENERGY STAR para la eficiencia energética.
“Environmental Choice” ha aprobado más de 1600 acordados. productos y otorgado 140 licencias. Xerox ha sido pionero en ofrecer productos que cumplen con el estándar Antes de desecharlos, póngase en contacto con su EcoLogo.
Funciones especiales Introducción La impresora nueva está equipada con varias funciones especiales que Lo felicitamos por haber adquirido esta impresora. permiten obtener una mejor calidad de impresión. Esta impresora ofrece: Este capítulo incluye: Impresión con una calidad superior y a alta velocidad •...
Funciones de la impresora La tabla siguiente ofrece una descripción general de las funciones admitidas por la impresora. (I: instalada, O: opción, ND: no disponible) Funciones Phaser 3124/B Phaser 3125/B Phaser 3125/N Paralelo IEEE 1284 USB 2.0 (USB 1.1: (USB 2.0: (USB 2.0:...
Ayuda en el cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Sitio web Si tiene acceso a Internet, podrá obtener ayuda, de Xerox asistencia, los controladores de la impresora, los manuales y más información en el sitio web Error: Muestra el estado de la impresora.
Selección de la ubicación Seleccione un lugar estable y plano que disponga del espacio suficiente para que el aire circule correctamente. Deje un espacio suficiente para abrir las cubiertas y las bandejas. Esta zona debe estar bien ventilada y permanecer alejada de la luz solar directa o de cualquier fuente de calor, frío o humedad.
Impresión de una página de prueba Configuración básica Después de configurar la impresora, imprima una página de prueba para Este capítulo incluye: asegurarse de que la impresora funciona correctamente. • Impresión de una página de prueba Mantenga pulsado Cancelar durante aproximadamente dos segundos. •...
Software suministrado Descripción general del software Antes de instalar el software que se incluye en los CD suministrados, Este capítulo brinda una descripción general del software que deberá configurar la impresora y conectarla al equipo. se suministra con la impresora. Si desea obtener más información acerca de la instalación y del uso del software, consulte la Sección Todos los CD contienen el siguiente software: de software.
Funciones del controlador de la impresora Requisitos del sistema Los controladores de la impresora admiten las siguientes funciones Antes de comenzar, asegúrese de que el sistema cumple con los estándares: siguientes requisitos: • Selección de la fuente de papel. Windows •...
Introducción Configuración de red (sólo en el modelo Phaser 3125/N) Una vez que haya conectado la impresora a una red con un cable Ethernet RJ-45, podrá compartir la impresora con otros usuarios de la red. Este capítulo brinda instrucciones detalladas para la configuración Deberá...
Manual del usuario. Precaución • El uso de materiales de impresión que no cumplan estas especificaciones puede ocasionar problemas que requieran reparación. La garantía y los acuerdos de servicio de Xerox no cubren este tipo de reparaciones. <Carga de papel>...
Tamaños de papel admitidos Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje Capacidad Papel común Carta 216 mm x 279 mm • Papel de 60 a 90 g/m • 250 hojas de papel bond para la bandeja con de 75 g/m (20 lb) para Legal 216 mm x 356 mm (8,5"...
Directrices para seleccionar y almacenar Directrices para material de impresión especial los materiales de impresión Tipo Directrices Al seleccionar o cargar papel, sobres u otro tipo de material de impresión, Sobres • La impresión satisfactoria de sobres depende recuerde estas instrucciones: de su calidad.
Tipo Directrices Tipo Directrices Transparencias • Para evitar daños a la impresora, utilice sólo transpa- Papel impreso • El papel con membrete debe estar impreso con rencias diseñadas para uso en impresoras láser. tintas no inflamables, resistentes al calor, que previamente •...
Uso de la bandeja manual Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja manual de acuerdo con el ancho del papel. No presione con demasiada La bandeja manual puede contener tamaños y tipos especiales de fuerza o el papel se doblará, lo que puede provocar un atasco material de impresión, como transparencias, postales, formularios de de papel o una impresión torcida.
Cargue el papel en la bandeja manual con la cara de impresión Ubicación de salida hacia arriba. Bandeja de salida Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja manual de acuerdo con el ancho del papel. No presione con demasiada Los documentos salen de la bandeja con la cara de impresión hacia fuerza o el papel se doblará, lo que puede provocar un atasco abajo y en el orden en el que se imprimieron las hojas.
En Windows 98/Me/NT 4.0/2000, seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras. Para Windows XP(32/64 bit)/2003, seleccione Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono Xerox Phaser 3124, Xerox Phaser 3125 PCL 6 o Xerox Phaser 3125 PS. En el menú Documento, seleccione Cancelar impresión (Windows 98/Me) o Cancelar (Windows NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003).
• Cómo comprar Cómo comprar Para adquirir accesorios o suministros autorizados por Xerox, póngase en contacto con el distribuidor local de Xerox o con el distribuidor que le vendió el producto, o visite www.xerox.com/office/support y seleccione su país/región para obtener información sobre cómo llamar a la asistencia técnica.
Limpieza de la impresora Mantenimiento Durante el proceso de impresión, es posible que se acumule papel, Este capítulo brinda información sobre el mantenimiento de la impresora tóner y partículas de polvo en la impresora. Esta acumulación puede y del cartucho de tóner. causar problemas en la calidad de impresión, como motas de tóner o manchas.
Página 27
Extraiga la bandeja manual. Coloque nuevamente la bandeja manual. Con un paño seco y que no deje pelusa, limpie el polvo y el tóner que haya podido derramarse en el área del cartucho de tóner y en su compartimiento. Sostenga el cartucho de tóner por el asa e inserte suavemente el cartucho en la abertura de la impresora.
Precaución Mantenimiento del cartucho de tóner • Evite el acceso a las partes más internas de la impresora. El área de fusión puede estar caliente. Almacenamiento del cartucho de tóner • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado.
Sustitución del cartucho de tóner Para quitar el papel que protege el tóner, tire de la cinta de embalaje. Cuando el cartucho de tóner está completamente vacío o cuando finaliza la duración del cartucho: • Aparece la ventana del programa Smart Panel en el equipo. •...
Producción (media) Rodillo de transferencia Aprox. 50.000 páginas Unidad del fusor Aprox. 50.000 páginas Rodillo de recogida Aprox. 50.000 páginas Xerox recomienda que el proveedor, el distribuidor autorizado o el distribuidor que le vendió la impresora reemplace los elementos. <Mantenimiento>...
Eliminación de atascos de papel Solución de problemas Nota Este capítulo brinda información útil acerca del procedimiento que deberá seguir si surge un error cuando utiliza la impresora. • Cuando retire papel atascado de la impresora, intente tirar del papel en la dirección normal de desplazamiento para evitar Este capítulo incluye: dañar componentes internos.
En la bandeja manual Precaución • Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure Elimine el papel atascado de la bandeja manual tirando no exponerlo a la luz durante un período prolongado. de él con cuidado hacia afuera. Cúbralo con un trozo de papel, si es necesario. •...
En el área de salida del papel Afloje el papel si se encuentra atrapado en el rodillo térmico. A continuación, tire de él hacia afuera con cuidado. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado se expulsará automáticamente. Extraiga suavemente el papel de la bandeja de salida. Si no ve el papel atascado o si ofrece resistencia cuando tira de él, deje de tirar y vaya al paso siguiente.
Lista de comprobación de solución Descripción de los indicadores de problemas Indicador Estado Descripción Si la impresora no funciona correctamente, consulte la lista de comprobación que se incluye a continuación. Si la impresora falla Error Rojo Encendido • Se ha producido un atasco en uno de los pasos, siga las soluciones recomendadas.
3124, Xerox Phaser 3125 PCL correctamente. para determinar si la impresora seleccionado 6 o Xerox Phaser 3125 PS indica un error del sistema. como impresora como impresora predeterminada. predeterminada. La impresora...
Página 36
Xerox Phaser 3124, Xerox deformado, ya haya impreso correctamente. impresión esté Phaser 3125 PCL 6 o Xerox borroso o Si es posible, conecte el cable (Continuación) mal definida. Phaser 3125 PS, seleccione incompleto.
Estado Soluciones recomendadas Solución de problemas de calidad de impresión Líneas Si aparecen rayas verticales negras en la página: Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha introducido verticales • Es probable que el tambor situado en el de forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión.
Página 38
Estado Soluciones recomendadas Estado Soluciones recomendadas Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner Arrugas o • Asegúrese de que se haya cargado el papel distribuidas por toda la página impresa. pliegues correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. •...
Estado Soluciones recomendadas Estado Soluciones recomendadas Rayas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas Aparecen los Estos mensajes pueden aparecer durante horizontales horizontalmente: mensajes la impresión. Espere hasta que la impresora “Error al imprimir” y haya terminado. Si el mensaje aparece en •...
Estado Causa posible Soluciones recomendadas Cuando se Es posible Asegúrese de que las imprime un que las configuraciones de resolución documento en configuraciones del controlador coincidan con Macintosh con de resolución las de Acrobat Reader. Acrobat Reader del controlador 6.0 o superior, de la impresora los colores no no coincidan...
Promedio: 390 W (Phaser 3124/B), de energía 400 W (Phaser 3125/B, Phaser 3125/N) Modo de ahorro de energía: Inferior a 6,5 W (Phaser 3124/B), 8,5 W (Phaser 3125/B, Phaser 3125/N) Nivel de ruido Modo de espera: Inferior a 35 dBA Modo de impresión: Inferior a 53 dBA...
Página 42
- Modos admitidos: Compatible, Nibble, Byte, ECP • Interfaz USB estándar - USB 1.1 Compatible con USB 2.0 (sólo en el modelo Phaser 3124/B) - USB 2.0 USB 2.0 de alta velocidad: (sólo en los modelos Phaser 3125/B y Phaser 3125/N) - 1 puerto a 480 Mbps •...
Página 43
Í NDICE Macintosh 3.2 Windows 3.2 accesorios, información de pedido 7.1 limpieza atasco de papel, solucionar parte externa 8.1 área de salida del papel 9.3 parte interna 8.1 área del cartucho de tóner 9.2 bandeja estándar 9.1 sistemas operativos de red 4.1 bandeja manual 9.2 solución de problemas 9.1 atasco, solucionar 9.1...
Página 45
ECCIÓN DE SOFTWARE ONTENIDOS NSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE IMPRESIÓN EN INDOWS Capítulo 1: Instalación del software de impresión ..........................4 Instalación del software para impresiones locales ......................4 Instalación del software para impresión en red ......................7 Reinstalación del software de impresión .......................... 10 Eliminación del software de impresión ..........................
Página 46
Impresión de folletos ............................... 21 Impresión por las dos caras del papel ..........................22 Impresión de un documento en formato reducido o aumentado ..................22 Ajuste del documento a un tamaño de papel seleccionado ..................... 22 Uso de marcas de agua ..............................23 Uso de una marca de agua existente .........................
Página 47
SO DE LA IMPRESORA CON UN EQUIPO ACINTOSH Capítulo 8: 3125/B, 3125/N) ÓLO PARA HASER Instalación del controlador de la impresora para Macintosh .................... 28 Configuración de la impresora ............................29 Impresión ..................................29 Impresión de un documento ............................29 Cambio de la configuración de la impresora .......................
Instalación típica Instalación del software Ésta es la opción recomendada para la mayoría de los usuarios. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones de impresión en Windows de impresión. Asegúrese de que la impresora esté conectada a la computadora Este capítulo incluye: y que esté...
Instalación personalizada : Si la impresora no está conectada al equipo, se abrirá Puede seleccionar componentes individuales para instalarlos. la siguiente ventana: Asegúrese de que la impresora esté conectada al equipo y de que esté encendida. Introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM. El CD-ROM se ejecutará...
Página 50
Seleccione la impresora y haga clic en Siguiente. Seleccione los componentes que desea instalar y haga clic en Siguiente. : Si la impresora no está conectada a la computadora, se abrirá : Si desea cambiar la carpeta de instalación deseada, pulse la siguiente ventana: [Examinar].
Instalación del software para impresión en red Seleccione Instalación típica para una impresora en red. Haga clic en Siguiente. Cuando conecte la impresora a la red, primero debe configurar los valores TCP/IP para la impresora. Cuando haya asignado y verificado los valores TCP/IP, ya puede instalar el software en todos los equipos de la red.
Página 52
Si la página de prueba se imprime correctamente, haga clic en Sí. Instalación personalizada En caso contrario, haga clic en No para volver a imprimirla. Puede seleccionar componentes individuales para instalarlos y configurar una dirección IP específica. Haga clic en Finalizar. Asegúrese de que la impresora esté...
Página 53
Se muestra la lista de impresoras disponibles en la red. Seleccione los componentes que se instalarán. Una vez seleccionados Seleccione la impresora que desea instalar de la lista y haga los componentes, se abrirá la siguiente ventana. También puede clic en Siguiente. cambiar el nombre de la impresora, definir la impresora que compartirá...
Reinstalación del software : Si la impresora no está conectada al equipo se abrirá la siguiente ventana: de impresión Si la instalación falla, puede volver a instalar el software. Inicie Windows. En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas →...
Eliminación del software de impresión Inicie Windows. En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas → el nombre del controlador de la impresora → Mantenimiento. Seleccione Eliminar y haga clic en Siguiente. Aparecerá una lista de componentes para que pueda eliminarlos individualmente.
Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Si no aparece la ventana de instalación, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Xerox y luego en Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, reemplazando “X” Phaser 3125 SetIP SetIP.
Página 57
• Para confirmar la dirección MAC, consulte la página de prueba de la tarjeta de impresora de red. La página de prueba de la tarjeta de impresora de red se imprimirá después de la página de configuración. • Si la lista actualizada no muestra la impresora, haga clic en , introduzca la dirección IP de la tarjeta de red de la impresora, la máscara de subred, el gateway predeterminado y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Abra el documento que desea imprimir. Impresión básica Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Aparecerá la ventana Imprimir. El aspecto puede variar ligeramente según la aplicación. La configuración básica de impresión se selecciona en la ventana En este capítulo, se describen las opciones y las tareas de impresión Imprimir.
Ficha Diseño Configuración de la impresora La ficha Diseño contiene opciones para determinar cómo quedará el documento impreso en la página. Opciones de diseño incluye las La ventana de propiedades de la impresora le permite acceder a todas opciones Varias páginas por cada cara y Impresión de pósters. Para las opciones de impresión que necesita cuando utiliza la impresora.
Ficha Papel Fuente Asegúrese de la opción Fuente esté configurada en la bandeja de papel Utilice las opciones que aparecen a continuación para configurar las correspondiente. necesidades básicas de gestión del papel cuando accede a las propiedades Use Alimentación manual cuando imprima en materiales especiales, de impresión.
Ficha Gráficos Oscuridad Utilice esta opción para aclarar u oscurecer el trabajo de impresión. Utilice las opciones de gráficos para ajustar la calidad de impresión de • Normal: Esta opción se aplica a los documentos normales. acuerdo con sus necesidades de impresión específicas. Para obtener •...
Ficha Opciones adicionales el documento diferentes a las de la impresora, la impresión diferirá del documento de la pantalla. Esta opción sólo está Puede seleccionar las opciones de salida para el documento. Para disponible si utiliza controlador de impresora PCL. obtener más información sobre cómo acceder a las propiedades de Ficha Solución de problemas la impresora, consulte la sección “Impresión de un documento”...
Uso de una configuración favorita La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de propiedades, permite guardar las configuraciones actuales para utilizarlas en el futuro. Para guardar una configuración de Favoritos: Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada de texto Favoritos.
Impresión avanzada Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel (Impresión de varias En este capítulo, se describen las opciones de impresión y las tareas páginas en una cara) de impresión avanzadas. Es posible seleccionar la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja.
Impresión de pósters Impresión de folletos Esta función permite imprimir un documento de una sola página en 4, 9 ó 16 hojas, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Para modificar la configuración de impresión en la aplicación de software, acceda a las propiedades de la impresora.
Impresión por las dos caras del papel Impresión de un documento en formato reducido o aumentado Puede imprimir ambas caras de una hoja manualmente. Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento. Es posible cambiar el tamaño del contenido de una página para Las posibles opciones se enumeran a continuación: que aparezca más grande o más pequeño en la página impresa.
Modificación de una marca de agua Uso de marcas de agua Para modificar la configuración de impresión en la aplicación de software, acceda a las propiedades de la impresora. Consulte La opción Marca de agua permite imprimir texto en un documento la sección “Impresión de un documento”...
Uso de la superposición de páginas Uso de superposiciones Después de crear una superposición, puede imprimirla con el documento. Para imprimir una superposición con un documento: Cree o abra el documento que desea imprimir. Qué es una superposición? Para modificar la configuración de impresión en la aplicación de software, acceda a las propiedades de la impresora.
OTAS O, en el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los • Para utilizar este programa necesita: programas → Xerox Phaser 3125 → Guía para solucionar - Windows 98 o superior (Windows NT 4.0, sólo para impresoras problemas. que admiten la función de red). Consulte la compatibilidad con sistemas operativos en la sección Especificaciones de la...
Opciones avanzadas Cómo utilizar el Puede definir las opciones avanzadas haciendo clic en el botón Opciones avanzadas. controlador PostScript en Windows (Sólo para Phaser 3125/B, 3125/N) Si desea utilizar el controlador PostScript que se suministra con el CD-ROM del sistema para imprimir un documento. Los PPD, en combinación con el controlador PostScript, dan acceso a las opciones de impresión y permiten que la computadora se comunique con la impresora.
Cómo compartir la impresora Configuración del equipo anfitrión localmente Inicie Windows. En el menú Inicio, seleccione Impresoras y faxes. Puede conectar la impresora directamente a una computadora de la red, Haga doble clic en el icono del controlador de impresión. que se denomina “equipo anfitrión”.
Macintosh Haga doble clic en la carpeta MAC_Printer. • Configuración de la impresora En Mac OS 8.6~9.2, haga doble clic en el icono Xerox • Impresión Phaser 3125_ Classic. En Mac OS 10,1~10.4, haga doble clic en el icono Xerox Phaser 3125_ OSX.
Haga clic en Add. Si la selección automática no funciona correctamente, seleccione Xerox en Printer Model y el nombre de la impresora en Model Name. La impresora aparecerá en la lista y quedará configurada Compruebe que como predeterminada.
Cambio de la configuración Configuración de las características de la impresora de la impresora La ficha Printer Features contiene opciones para seleccionar Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas el tipo de papel y ajustar la calidad de impresión. con la impresora. Seleccione Printer Features de la lista desplegable Presets En la aplicación Macintosh, seleccione Print en el menú...
Impresión de varias páginas en una sola hoja Puede imprimir más de una página en una sola hoja. Esta función proporciona un modo económico de imprimir borradores. En la aplicación Macintosh, seleccione Print en el menú File. Seleccione Layout. ▲ Mac OS 10.3 Seleccione la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja de la lista desplegable Pages per Sheet.
Página 76
ECCIÓN DE SOFTWARE Í NDICE ahorro de tóner, configurar 17 idioma, cambiar 10 orientación, imprimir ajuste impresión a doble cara 22 Windows 15 ahorro de tóner 17 impresión avanzada, usar 20 modo imagen 17 impresión de folletos 21 opción true-type 17 imprimir papel, configurar tamaño 16 oscuridad 17...
Página 77
instalar Windows 4 superposición crear 24 eliminar 24 imprimir 24 tipo de papel, configurar Macintosh 30 toner save, set 17 varias páginas en una hoja Macintosh 31 Windows 20...