HP LaserJet 9040MFP Serie Guia Del Usuario página 172

Situación
La última página no se ha
impreso y la luz de Datos está
encendida.
Problemas con impresoras
compartidas o en red.
La bandeja 4 no funciona.
Las páginas impresas no van a
la salida correcta.
Se producen problemas de
alimentación del papel y
atascos.
El MFP no reconoce el
accesorio de impresión dúplex.
El MFP no reconoce el
disco duro.
170 Capítulo 10 Solución de problemas
Solución
Asegúrese de que utiliza el controlador correcto.
Puede que se esté procesando un trabajo de impresión complejo.
Quizá el MFP esté esperando el final de un archivo que no viene con
el trabajo. Toque Continuar para enviarlo.
Asegúrese de que el MFP no esté en pausa. Asegúrese de que en
el panel de control aparece el mensaje PROCESANDO TRABAJO.
Saque el cartucho de impresión y compruebe el soporte de
impresión atascado. Vuelva a colocar el cartucho de impresión.
Abra las bandejas 2 y 3. Asegúrese de haber cargado el papel
correcto. (Consulte Especificaciones de soportes de
Cierre las bandejas.
Compruebe los problemas con impresoras compartidas o en red
conectando el equipo directamente al MFP e imprimiendo desde un
programa que sepa que funciona. Si sospecha que existen problemas
de red, consulte la documentación sobre redes que viene con las
tarjetas de red o al administrador de sistema.
El cable de alimentación no está bien conectado al MFP y a la toma de
corriente. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a conectarlo.
Verifique que esté seleccionada la bandeja de salida correcta en el
controlador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la
configuración del controlador, consulte la ayuda en línea.
El soporte de impresión no cumple las especificaciones para la
bandeja de salida (consulte
impresión).
Consulte Para eliminar atascos de las bandejas 2 y 3
atascos de la bandeja
Asegúrese de que las especificaciones del soporte de impresión
están dentro del rango recomendado. (Consulte
soportes de impresión.)
Compruebe que las guías de papel se ajusten correctamente y de
que no estén torcidas. (Consulte
entrada.)
Si el MFP se lo solicita, realice un mantenimiento preventivo.
Imprima una página de configuración para asegurarse de que el
accesorio de impresión dúplex está instalado correctamente
(consulte Página de configuración).
Apague el MFP. Quite y vuelva a instalar la unidad. Encienda el MFP.
Asegúrese de que se haya configurado el accesorio de impresión
dúplex en el controlador.
Apague el MFP y cerciórese de que el disco duro esté debidamente
insertado y asegurado.
Especificaciones de soportes de
4.
Especificaciones de
Cómo cargar las bandejas de
impresión.)
o Para eliminar
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