HP COLOR LASERJET ENTERPRISE FLOW M880 Serie Guia Del Usuario página 10

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................... 191
Índice ........................................................................................................................................................... 197
viii
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red ........................ 190
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 190
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 190
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta .......................... 190
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ....................................................... 191
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ........................................................................... 191
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? .................................... 191
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un
contestador? ................................................................................................................. 192
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica .......................... 192
Comprobación del estado del accesorio de fax ........................................................... 192
Problemas generales del fax .......................................................................................................... 194
El fax no se ha enviado ................................................................................................. 194
Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control del
producto ........................................................................................................................ 194
La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro
gris ................................................................................................................................ 194
Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado
de todas formas ............................................................................................................ 194
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ........................................ 194
No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin ......................... 194
El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla
está activada ................................................................................................................. 194
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ...................... 194
Mi fax de una página se imprime como dos páginas ................................................... 195
Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso
de envío de un fax ......................................................................................................... 195
El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo ............................................................................................................. 195
ESWW