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Solución de problemas
Si cree que hay un problema con la cámara, compruebe en primer lugar lo siguiente.
Si con esto no consigue solucionar el problema, póngase en contacto con un Servicio
de asistencia al cliente de Canon, según la lista de asistencia al cliente que se incluye.
Alimentación
Tras pulsar el botón ON/OFF no pasa nada.
•
Compruebe que la batería sea del tipo adecuado y no esté agotada (pág. 15).
•
Compruebe que la batería se haya introducido correctamente (pág. 17).
•
Compruebe que la tapa de la tarjeta de memoria y de la batería (esté correctamente cerrada
(pág. 17).
•
Si los terminales de la batería están sucios, su rendimiento disminuirá. Limpie los terminales
con un bastoncillo de algodón y vuelva a introducir la batería varias veces.
La batería se agota rápidamente.
•
El rendimiento de la batería disminuye a temperaturas bajas. Caliente la batería colocándola,
por ejemplo, en un bolsillo, con la tapa de terminales puesta.
El objetivo no se retrae.
•
No abra la tapa de la tarjeta de memoria y de la batería con la cámara encendida. Después de
cerrar la tapa de la tarjeta de memoria y de la batería, encienda y apague la cámara (pág. 17).
Salida de TV
La imagen está distorsionada o no aparece en el televisor (pág. 130).
Disparo
No se puede disparar.
•
En el modo Reproducción (pág. 21), pulse el botón de disparo hasta la mitad (pág. 23).
La pantalla no se ve correctamente en lugares oscuros (pág. 45).
La pantalla no se ve correctamente mientras se dispara.
Tenga en cuenta que lo siguiente no se grabará en las imágenes fijas, pero sí en los vídeos.
•
Cuando se dispara con iluminación fluorescente o LED, la pantalla puede parpadear y es posible
que aparezca una barra horizontal.
Aparece h parpadeando en la pantalla y no se puede tomar la foto aunque se pulse
el botón de disparo totalmente (pág. 26).
aparece cuando se pulsa el botón de disparo hasta la mitad (pág. 54).
•
Establezca [Modo IS] en [Continuo] (pág. 175).
Establezca el flash en h (pág. 85).
•
•
Aumente la velocidad ISO (pág. 88).
•
Monte la cámara en el trípode. Además, cuando se fotografía con trípode, se debe establecer
[Modo IS] en [Off] (pág. 175).
La imagen está movida.
•
Pulse el botón de disparo hasta la mitad para enfocar el sujeto y, a continuación, púlselo
totalmente para disparar (pág. 23).
•
Dispare con el sujeto dentro de la distancia de enfoque (pág. 202).
•
Establezca [Luz ayuda AF] en [On] (pág. 173).
•
Compruebe que no se ha establecido ninguna función que no se pretendía utilizar (macro, etc.).
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