Capítulo 13
HP Quick Exchange Service (Japón)
Para obtener instrucciones sobre cómo embalar el dispositivo para su traslado, consulte
el HP
All-in-One.
Preparación del HP All-in-One para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de
adquisición, se le solicita que envíe el HP All-in-One para su reparación, embale el
HP All-in-One con los materiales originales para evitar daños mayores en el producto. Conserve
el cable de alimentación y la plantilla del panel de control por si fuera necesario sustituir el
HP All-in-One.
Precaución
HP All-in-One, compruebe que los cartuchos de tinta están insertados en el dispositivo.
Sustitución de los cartuchos de tinta en el HP All-in-One
En esta sección se ofrecen las instrucciones sobre cómo volver a colocar los cartuchos de tinta
en el HP All-in-One.
Nota 1
técnica de HP le informará de si debe enviar también los cartuchos de tinta con el
HP All-in-One.
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Para evitar que se derrame la tinta durante el transporte del
Si aún no ha recibido un dispositivo de sustitución, el agente de asistencia
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Embale