Solución de problemas
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de
bloqueo, PIN o PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si
olvida el código de bloqueo, comuníquese con el
distribuidor del dispositivo. Si olvida un código PIN o
PUK, o si no recibió dichos códigos, comuníquese con
el proveedor de servicios de red. Para obtener
información acerca de las contraseñas, comuníquese
con el proveedor del punto de acceso, por ejemplo, un
proveedor comercial del servicio de Internet (ISP) o con
el proveedor de servicio de red.
P: ¿Cómo cierro una aplicación que no
responde?
R: Seleccione
Opciones
vaya a la aplicación con la tecla del menú. Mantenga
pulsada la tecla Menú para abrir la aplicación y
seleccione
Opciones
> Salir.
P: ¿Por qué las imágenes se ven tan borrosas?
R: Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia.
P: ¿Por qué aparecen puntos brillantes o sin
color en la pantalla siempre que enciendo el
dispositivo?
R: Esto es típico en este tipo de pantallas. Algunas
pantallas pueden contener píxeles o puntos que
Mostrar aplic. abiertas
>
permanecen activados o desactivados. Esto es normal,
no una falla.
P: ¿Por qué mi dispositivo Nokia no puede
establecer una conexión GPS?
R: Establecer una conexión GPS puede demorar desde
un par de segundos hasta varios minutos. Establecer
una conexión GPS en un vehículo puede tardar más. Si
está en interiores, salga para recibir una mejor señal.
Si está en el exterior, muévase a un espacio más
abierto. Asegúrese de no cubrir con la mano la antena
GPS del dispositivo. Si las condiciones climáticas no son
adecuadas, es posible que esto afecte la intensidad de
la señal. Es posible que algunos vehículos con ventanas
polarizadas (atérmicas) bloqueen las señales
y
satelitales.
P: ¿Por qué no logro ubicar el dispositivo de mi
compañero mediante la conectividad
Bluetooth?
R: Verifique que los dos dispositivos sean compatibles,
hayan activado la conectividad Bluetooth y que no
estén en modo oculto. También verifique si la distancia
entre los dos dispositivo no es superior a 10 metros y
si no hay una pared u otro tipo de obstáculo entre los
dispositivos.
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