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¿Tiene problemas?
Problemas más frecuentes
No entiendo los indicadores de estado del panel frontal
Consulte la sección Funciones del indicador de estado LED del panel frontal, para
obtener más información detallada sobre el funcionamiento y las funciones del
indicador de estado LED del panel frontal.
El módem por cable no registra la conexión Ethernet
Verifique que su ordenador tenga tarjeta Ethernet y que el software del
controlador Ethernet esté correctamente instalado. Si compra e instala una tarjeta
Ethernet, siga las instrucciones de instalación con mucha atención.
Verifique el estado de las luces indicadoras del estado del panel frontal.
El módem por cable no registra la conexión Ethernet después de conectar un concentrador
Si está conectando varios PC al módem por cable, debería primero conectar el módem
al puerto de enlace ascendente del concentrador utilizando el cable de cruce
adecuado. El LED VÍNCULO del concentrador se iluminará de forma continua.
El módem por cable no registra la conexión por cable
El módem funciona con un cable coaxial estándar de RF de 75 ohmios. Si utiliza
un cable distinto, el módem por cable no funcionará correctamente. Póngase en
contacto con su proveedor de servicios por cable para determinar si está
utilizando el cable correcto.
Su tarjeta NIC o la interfaz USB podría no estar funcionando correctamente.
Consulte la información para la resolución de problemas en la documentación
NIC o USB.
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