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Problema
La imagen está sucia.
Los gráficos impresos no
coinciden con los gráficos
visualizados en la pantalla.
El resultado de impresión
difiere de la visualización.
El resultado de impresión
difiere de la visualización.
El resultado de impresión
difiere de la visualización.
Los caracteres difieren de la
visualización.
Causa
La utilización de un tóner no
recomendado puede derivar
en pérdida de calidad de
impresión y en otros
problemas.
Si el driver de impresora está
configurado para utilizar el
comando de gráficos, se utiliza
el comando de gráficos de la
impresora para imprimir.
Se está utilizando un sistema
operativo que no es Windows
La impresora no está
seleccionada para la
impresión.
La transmisión de datos falló o
se ha cancelado durante la
impresión.
El papel no es apropiado.
Otros problemas de impresión
Solución
Utilice tóner original del fabricante.
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
Si desea imprimir con exactitud,
ajuste el driver de impresora para
imprimir sin utilizar el comando de
gráficos. Para más información
sobre los ajustes del driver de
impresora, consulte la Ayuda del
driver de la impresora.
Compruebe que la aplicación sea
compatible con el driver de
impresión.
Utilice el driver de impresora y
compruebe que la impresora
especificada coincide con su
impresora. Para obtener más
información sobre cómo abrir la
pantalla de ajustes del driver de la
impresora, consulte las Instrucciones
de uso.
Compruebe si existen datos fallidos
o cancelados. Para obtener
información sobre cómo identificar
la causa del error, consulte las
Instrucciones de uso.
La impresión en papel
recomendado tiene mejor
resolución. Si desea más
información sobre el papel
recomendado, consulte Pág. 48
"Especificaciones de tamaño de
papel" y Pág. 51 "Especificaciones
del tipo de papel".
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