Problemas Con El Vídeo Y La Pantalla; Si La Pantalla Aparece En Blanco; Si Resulta Difícil Leer La Pantalla - Dell Latitude ATG D620 Guia Del Usuario

2. Desconecte el ratón.
3. Encienda el ordenador.
4. En el escritorio de Windows®, utilice la superficie táctil para desplazar el cursor, seleccionar un icono y abrirlo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
Compruebe los valores del programa Configuración del sistema: Compruebe que el programa Configuración del sistema (consulte el apartado Programa
Configuración del sistema) presenta el dispositivo adecuado para la opción de dispositivo señalador. El ordenador reconoce automáticamente un ratón USB sin
necesidad de realizar ajustes de configuración.
Pruebe la controladora del ratón: Para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la superficie táctil o los
botones del ratón, ejecute la prueba Mouse (Ratón) en el grupo de pruebas para los dispositivos señaladores de Dell Diagnostics (consulte el apartado
Diagnostics).
Vuelva a instalar el controlador de la superficie táctil: Consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades.
Problemas con el vídeo y la pantalla
Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Dell
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: si utiliza un programa que requiera una resolución superior a la que admite el ordenador, es recomendable que conecte un monitor externo.
Compruebe la batería: Si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona: Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe el adaptador de CA. Compruebe las conexiones del cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el ordenador se enciende.
Ajuste las propiedades de energía: Busque la palabra clave
ayuda y soporte técnico de Windows).
Cambiar la imagen de vídeo: Si el ordenador está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
Si resulta difícil leer la pantalla
Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
Aparte el altavoz de tonos bajos externo del ordenador o del
que se encuentre, como mínimo, a 60 cm (2 pies) del ordenador o del monitor externo.
Elimine las posibles interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos.
Diagnostics) a medida que realiza estas comprobaciones.
espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (consulte el apartado Centro de
monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de
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