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10. Detección de errores
Mensajes imprimidos en los registros o informes de error al utilizar la función
impresora
En esta sección se explican las causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error que
se imprimen en el registro o en el informe de errores.
Si se cancelan los trabajos de impresión
Mensaje
"91: Error"
"Se ha seleccionado una
función no disponible con el
modo de plegado. Trabajo
cancelado."
"Hay un trabajo vía red sin
imprimir a causa de un
error. Se ha almacenado
como trabajo no impreso."
"Error al procesar trabajo de
prevención de copia no
autorizada. Trabajo
cancelado."
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Causa
Se canceló la impresión
mediante la función de
cancelación de trabajo auto
debido a un error de
comando.
Se ha cancelado un trabajo
de impresión porque una
función no estaba disponible
cuando se seleccionó el
plegado.
Los trabajos con errores se
almacenaron porque se
produjo un error con un
trabajo de impresión a
través de la red mientras la
función de almacenamiento
de trabajos con errores
estaba activa.
Intentó guardar un archivo
en Document Server cuando
se especificó la [Prevención
de copia no autorizada].
Solución
Compruebe que los datos son válidos.
Cancele la función o funciones no
disponibles con plegado. Para obtener
más información sobre qué funciones
no están disponibles con Plegado,
consulte Impresión.
Póngase en contacto con su
administrador para comprobar si la
máquina está conectada
correctamente a la red. Para obtener
detalles sobre cómo comprobar e
imprimir trabajos de impresión
guardados cuando se producen
errores en la configuración de
impresión, consulte Impresión.
En el driver de impresora, seleccione
un tipo de trabajo que no sea
[Document Server] en el "Tipo de
trabajo:" o deseleccione [Prevención
de copia no autorizada].
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