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Solución de problemas
Solución de problemas básicos de la impresora
En ocasiones, los problemas de impresión o que la impresora no responda son fáciles de solucionar. Cuando se produzca
un problema, en primer lugar asegúrese de que:
•
El cable de alimentación de la impresora está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra.
•
El interruptor se encuentra en la posición de encendido.
•
La toma de corriente no está desconectada por ningún interruptor o disyuntor.
•
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de corriente funciona.
•
Los valores del controlador de la impresora son correctos.
•
Todas las opciones están correctamente instaladas.
Si ya ha comprobado todos los problemas enumerados y el problema persiste, apague la impresora, espere unos
10 segundos, y vuelva a encender. Esto soluciona el problema con frecuencia.
Nota: si aparece un mensaje de error, consulte la Guía de menús y mensajes que encontrará en el CD de
publicaciones para obtener más información.
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