Solución De Problemas De Pantalla; Solución De Problemas De Impresión - Lexmark C520 Guia Del Usuario

Solución de problemas de pantalla
Síntoma
El panel del operador
sólo muestra diamantes o
está en blanco.
Los valores de menús
que se cambian desde el
panel del operador no
tienen efecto.
La pantalla LCD es
demasiado brillante o
demasiado oscura.
Solución de problemas de impresión
Síntoma
Los trabajos no se
imprimen.
Solución de problemas
Causa
La prueba automática de
la impresora ha fallado.
Los valores de la
aplicación de software, el
controlador de la
impresora o las utilidades
de impresión están
anulando los valores del
panel del operador.
El valor de Contraste de
la pantalla LCD no está
ajustado.
Causa
La impresora no está
preparada para recibir
datos.
La bandeja de salida
estándar está llena.
La bandeja especificada
está vacía.
Se está utilizando el
controlador de impresora
incorrecto o se ha
intentado imprimir en un
archivo.
El servidor de impresión
interno MarkNet N8000
Series no está bien
configurado o no está
conectado correctamente.
Se está utilizando un
cable de interfaz
incorrecto o el cable no
está bien conectado.
Solución de problemas de pantalla
Acción
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a
encenderla.
Aparece el reloj en el panel del operador. Al finalizar la prueba,
aparece el mensaje Lista.
Si no aparecen los mensajes, apague la impresora. Para
asistencia técnica, póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Cambie los valores de menús del controlador de la impresora,
las utilidades de impresión o la aplicación de software en lugar
de los valores del panel del operador.
Desactive los valores del controlador de la impresora, las
utilidades de impresión o la aplicación de software de manera
que se puedan cambiar los valores del panel del operador.
Ajuste el valor de Contraste de LCD. Consulte Ajuste del
contraste del panel del operador.
Solución
Asegúrese de que en la pantalla aparece Lista o Ahorro de
energía antes de enviar un trabajo a imprimir.
Extraiga la pila de papel de la bandeja estándar.
Cargue papel en la bandeja.
Consulte Carga de papel para obtener instrucciones
detalladas.
Verifique la selección del controlador asociado a la impresora.
Si se utiliza un puerto USB, compruebe la compatibilidad entre
el sistema operativo y el controlador de la impresora.
Verifique la configuración correcta de la impresora para
impresión de red.
Consulte el CD de controladores o el sitio Web de Lexmark para
obtener información.
Utilice un cable de interfaz recomendado.
Para obtener información sobre las especificaciones de los
cables, consulte la Hoja de configuración.
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