Obtención de ayuda
Si tiene un problema que no se trata en esta guía, puede obtener
más información y ayuda en las ubicaciones siguientes.
Servicio de atención al cliente de HP
En Norteamérica, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente de HP llamando al 1-800-474-6836. Este servicio está
disponible 24 horas al día, todos los días de la semana.
✎
Es posible que las llamadas se graben o controlen con el objetivo
de mejorar continuamente la calidad.
Fuera de Norteamérica, llame al servicio de atención al cliente de
HP más cercano. Hallará los números de teléfono del servicio de
atención al cliente de HP en la página Web de HP. Para acceder a
la página Web de HP, vaya a
o la región en la lista desplegable.
Asegúrese de que dispone de los elementos y la información
siguientes antes de llamar a HP:
I
Estación de acoplamiento del Tablet PC
I
Los números de serie de todo el hardware de HP (indicados
en las etiquetas de identificación del producto adheridas al
hardware)
I
Las condiciones en las que se ha producido el problema
I
El hardware y el software que utiliza
I
Una lista de los dispositivos y de los mensajes de error
recibidos
Guía de referencia
Solución de problemas
http://www.hp.com
. Seleccione el país
A
A–1