El original no se introduce en el
dispositivo.
Los faxes no se reciben
automáticamente.
El dispositivo no realiza ningún envío.
El fax recibido tiene espacios en
blanco o es de baja calidad.
Algunas de las palabras del fax
recibido se ven distorsionadas.
Los originales enviados presentan
líneas.
El equipo marca un número, pero no se
puede establecer la conexión con el
otro dispositivo de fax.
Los faxes no se almacenan en la
memoria.
Compruebe que el papel no esté arrugado y que lo coloca de la
forma adecuada. Compruebe que el original tenga el tamaño
adecuado, que no sea demasiado grueso ni demasiado delgado.
Asegúrese de que el alimentador de documentos esté bien cerrado.
Es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del
alimentador de documentos. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
El modo de recepción debe estar configurado en Fax.
Compruebe que haya papel en la bandeja.
Verifique si la pantalla muestra algún mensaje de error. Si es así,
solucione el problema.
Asegúrese de que el original esté cargado en el alimentador de
documentos o en el cristal del escáner.
Compruebe que el dispositivo de fax al que está realizando el
envío pueda recibir faxes.
Puede que el dispositivo de fax que ha realizado el envío no
funcione correctamente.
A veces, este tipo de error se debe al exceso de interferencias en la
línea telefónica.
Verifique que su equipo funciona bien efectuando una copia.
Un cartucho de tóner se ha agotado. Sustituya el cartucho de tóner
(consulte
Sustitución del cartucho de
Es probable que el dispositivo de fax que ha realizado el envío haya
sufrido un atasco de papel.
Verifique si la unidad de escaneado tiene marcas y límpielas (consulte
Limpieza de la unidad de
Es posible que el otro dispositivo de fax esté apagado, no tenga papel o
no pueda responder las llamadas entrantes. Consulte este problema con el
destinatario para que solucione el problema.
Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el fax. Si la
pantalla muestra un mensaje que indica que hay poca memoria, borre de
la memoria los faxes que ya no necesite e intente almacenar el fax
nuevamente. Llame al servicio técnico.
tóner).
escaneado).