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Solucionar problemas
Lista de comprobación de resolución de problemas
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Páginas de información
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valores predeterminados de fábrica
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Rutinas de limpieza
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Problemas de tascos y alimentación del papel
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Problemas de los cartuchos
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Problemas de impresión
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Problemas de copia
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Problemas de escaneo
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Problemas de fax
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Problemas de conectividad
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Problemas redes inalámbricas
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Problemas del software del producto (Windows)
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Problemas del software del producto (OS X)
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Lista de comprobación de resolución de problemas
Siga estos pasos al intentar solucionar un problema con el producto:
Compruebe que el producto está encendido
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Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control
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Pruebe la funcionalidad de la impresora
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Pruebe la funcionalidad de copia
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Pruebe la funcionalidad de envío de fax
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Pruebe la funcionalidad de recepción de fax
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Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo
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Pruebe la funcionalidad USB conectar e imprimir
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Factores que afectan el rendimiento del producto
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ESWW
Lista de comprobación de resolución de problemas 113