Diagrama De Flujo 1: Pasos Preliminares - smart Board X800 Serie Guia Del Usuario

41 | CA P Í TU L O 4 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD

Diagrama de flujo 1: Pasos preliminares

Iniciar
¿Está
apagada la luz
Sí
indicadora?
No
¿Está
en rojo la luz
indicadora?
No
¿Está
en verde
parpadeante la luz
indicadora?
No
¿Está
en verde
constante la luz
indicadora?
No
Póngase en
contacto con el nivel
siguiente de asistencia
técnica.
Si la luz indicadora está en ámbar parpadeante o en ámbar fijo, es posible que
el firmware se esté actualizando. Espere hasta que finalice.
Si ninguna de estas descripciones corresponde a su luz indicadora, eleve el problema
al siguiente nivel de soporte técnico.
La pizarra interactiva no recibe
Vaya al
alimentación. 
Diagrama de
flujo 2


La pizarra interactiva recibe
Vaya al
alimentación pero no se comunica
Sí Diagrama de
flujo 3
correctamente con la computadora.


Una luz indicadora verde parpadeante
Vaya al
puede indicar un funcionamiento normal
Sí Diagrama de
flujo 4
de la pizarra interactiva, si desea
un funcionamiento sensible al tacto
únicamente. Si quiere usar las
herramientas de SMART Board
o los rotuladores de la bandeja,
Vaya al
vaya al Diagrama de flujo 4.
Diagrama de
Sí
flujo 5
Una luz indicadora verde encendida
constantemente indica un
funcionamiento normal. Para
diagnosticar problemas que se puedan
producir en otros componentes de la
pizarra interactiva, consulte el Diagrama
de flujo 5.