Solución De Problemas Mediante La Luz Indicadora - smart Board X800 Serie Guia Del Usuario

40 | CA P Í TU L O 4 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD
Síntoma/observación
Siempre aparece tinta
en la pantalla, incluso
al tocar la superficie
interactiva con un
dedo o con la palma
de la mano.
Aparece un mensaje de
error al intentar calibrar
la pizarra interactiva.
Solución de problemas mediante la luz
indicadora
Puede solucionar problemas en la pizarra interactiva mediante la luz indicadora,
junto con otros síntomas y comportamientos visibles. Antes de comenzar el proceso
de solución de problemas, remítase a la página 22 para localizar la luz indicadora,
y luego familiarícese con los estados que presenta en condiciones de
funcionamiento normal.
El siguiente diagrama de flujo indica el paso siguiente del proceso de solución
de problemas.
Causa Solución
Falta un rotulador Coloque todas las herramientas de
en la bandeja de la bandeja de rotuladores en sus
rotuladores y se ranuras y presione el botón Ayuda
ha inhabilitado el en la bandeja de rotuladores.
reconocimiento Seleccione Configuración del
táctil. reconocimiento táctil y asegúrese
de que esté seleccionado el cuadro
Activar el reconocimiento táctil.
Ha seleccionado la Presione cualquier botón de color
opción de rotulador de la bandeja de rotuladores para
que se puede salir de la opción de rotulador que
bloquear. Consulte se puede bloquear.
página 26 para
obtener más
información.
Una cámara no Póngase en contacto con la
está conectada asistencia técnica de SMART
de forma adecuada (página 53).
o no funciona
correctamente.