Ejemplos de mala calidad de
impresión
Manchas blancas en texto
negro y gráficos a intervalos
de 94mm (3,7 pul.)
Manchas negras a intervalos
de 94 mm (3,7 pul.)
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Marcas de tóner negro en la
página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas en la página
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Recomendación
Polvos, polvillos de papel, etc. pueden pegarse a la superficie del tambor
fotosensible (OPC) y será causa de manchas en negro o blanco
aparecidas en los documentos imprimidos.
Ejecute unas copias de una hoja blanca. (Consulte Hacer varias copias
en la página 74.)
Si se observan todavía manchas en los documentos impresos después
de haber ejecutado múltiples copias, limpie la unidad de tambor
(Consulte Limpieza de la unidad de tambor en la página 123).
Si todavía no se ha mejorado la calidad de impresión, instale una unidad
de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
(DR-3100) en la página 127.)
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Papel aceptable y otros materiales en la página 12.)
Si utiliza pliegos de etiquetas para impresoras láser, es posible que
la cola de las mismas se pegue a la superficie del tambor OPC.
Limpie la unidad de tambor. (Consulte la Limpieza de la unidad de
tambor en la página 123.)
Evite utilizar papel con clips o grapas, ya que éstas pueden rayar la
superficie del tambor.
Si expone la unidad de tambor desembalada a la luz solar directa, o
incluso a una iluminación interior muy intensa, podría dañarse.
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor (DR-3100) en la página 127.)
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
La causa de este problema puede ser el uso de un papel de
superficie muy irregular o demasiado grueso. (Consulte Papel
aceptable y otros materiales en la página 12.)
Asegúrese de elegir el tipo de soporte apropiado en el controlador de
impresora o en el ajuste de menú Tipo de papel del equipo. (Consulte
el Papel aceptable y otros materiales en la página 12 y la ficha en la
Guía del usuario del Software en el CD-ROM.)
El problema puede desaparecer solo. Imprima varias páginas para
solucionar este problema, en especial si no ha utilizado el equipo
desde hace mucho tiempo.
Limpie la ventana de escáner con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 121.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor (DR-3100) en la página 127.)
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