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¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima?
continuación
Problema
La impresora funciona muy
lentamente.
Qué hacer cuando algo falla
Causa posible
Puede que la computadora no
cumpla los requisitos del
sistema necesarios.
Puede que esté utilizando
varios programas de software
a la vez.
Puede que la versión del
software de impresora que
está utilizando esté anticuada.
Puede que esté imprimiendo
un documento complejo con
gráficos o fotografías.
Puede que haya elegido
2.400 ppp al desactivar
PhotoREt.
Si está utilizando un
cable USB, puede que haya
otros dispositivos USB activos.
Puede que esté intentando
imprimir una fotografía.
Solución del problema
1
Compruebe la cantidad de memoria RAM
y la velocidad del procesador de la
computadora. Consulte "Requisitos del
sistema" en la página A- 5.
2
Libere espacio en el disco duro. Si cuenta
con menos de 100 MB de espacio libre en
el disco duro de la computadora, es
posible que aumente el tiempo de
procesamiento.
Cierre todos los programas de software que
no vaya a necesitar.
Compruebe el controlador de la impresora.
Para comprobar las actualizaciones de
software más recientes, consulte el sitio Web
de HP (vea la página 45 para obtener
información sobre sitios Web).
Tenga paciencia.
1
Si desea desactivar PhotoREt, tenga
paciencia.
2
Si no desea desactivar PhotoREt, vaya a la
ficha
Configuración
PhotoREt. Consulte "Ficha Configuración"
en la página 6.
1
Conecte el cable USB de la impresora
directamente a la computadora en lugar
de al final de una cadena en serie.
2
Evite utilizar otros dispositivos en la cadena
en serie mientras imprime.
Active el ECP de hardware para agilizar la
impresión de fotografías.
1
Abra la
Caja de herramientas de la HP
(vea la página 8).
2
Haga clic en la ficha Configuración.
3
Active
Intento de uso del ECP de
hardware.
4
Debe
Aplicar
los cambios e imprimir la
fotografía de nuevo.
4
y haga clic en
39
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