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Qué hacer cuando algo falla
¿Tiene algún problema con la copia impresa? continuación
Problema
La impresión es de
mala calidad.
42
Causa posible
Puede que el medio utilizado
no sea el adecuado.
Puede que el lado del medio
utilizado no sea el correcto.
Puede que el tipo de papel
seleccionado en el software de
la impresora no sea correcto.
Puede que la opción Borrador
esté seleccionada como
calidad de impresión.
Si la tinta mancha, puede que
esté utilizando demasiada
tinta.
Puede que la impresión en
escala de grises esté activada.
Puede que se haya acabado
la tinta.
Puede que necesite limpiar
los cartuchos de impresión.
Solución del problema
• Asegúrese de que utiliza el papel para
impresoras HP DeskJet.
• La calidad de impresión mejora
significativamente si utiliza papel diseñado
específicamente para ciertas salidas (por
ejemplo, fotografías) en lugar de papel
corriente.
Asegúrese de que el medio se ha cargado con
el lado de impresión hacia abajo.
Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño
de papel correcto en la ficha Configuración.
Consulte "Ficha Configuración" en la página 6.
Haga clic en
Normal
u
Borrador en la ficha Configuración. Consulte
"Ficha Configuración" en la página 6.
1
Haga clic en
Normal
Óptima en la ficha Configuración. Consulte
"Ficha Configuración" en la página 6.
2
Reduzca la cantidad de tinta. Para ello,
vaya a la ficha
Avanzadas
ajustador Volumen de tinta. Consulte
"Ficha Avanzadas" en la página 7.
3
Aumente el tiempo de secado. Para ello,
vaya a la ficha
Avanzadas
ajustador Tiempo de secado. Consulte
"Ficha Avanzadas" en la página 7.
Desactive
Imprimir en escala de grises
ficha Avanzadas. Consulte "Ficha Avanzadas"
en la página 7.
1
Verifique el estado de los cartuchos de
impresión. Consulte "Estado del cartucho
de impresión" en la página 25.
2
Si no queda tinta, reemplace el cartucho de
impresión. Consulte "Reemplazo de
cartuchos de impresión" en la página 27.
Consulte "Limpieza de los cartuchos de
impresión" en la página 30.
Óptima
en lugar de
o
Borrador
en lugar de
y regule el
y regule el
de la
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