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Ficha
Función
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
(Configuración)
Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
(Parámetros)
4. Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.
5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics
y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Utilidad Dell Support
Dell Support Utility está instalada en el ordenador y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support,
Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno
informático.
Acceso a la utilidad Dell Support
Acceda a Dell Support Utility desde el icono
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Dell Support® Configuración de Dell Support.
2. Asegúrese de que la opción Show icon on the taskbar (Mostrar el icono en la barra de tareas) está activada.
NOTA:
Si la utilidad Dell Support no está disponible en el menú Inicio, vaya a support.dell.com y descárguese el software.
La utilidad Dell Support se personaliza para su entorno informático.
El icono
de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón en el icono.
Haga clic en el icono de Dell Support
Haga clic o haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Compruebe el entorno informático
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Visualice la configuración de la utilidad Dell Support
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Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
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Visualice las preguntas más frecuentes
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Obtenga más información sobre la utilidad Dell Support
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Desactive la utilidad Dell Support
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Haga doble clic en el icono de Dell Support
Haga doble clic en el icono
para comprobar manualmente su entorno informático, ver las preguntas más frecuentes, acceder al archivo de ayuda de Dell
Support Utility y ver la configuración de Dell Support.
Para obtener más información acerca de Dell Support Utility, haga clic en el signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla de Dell™ Support.
de la barra de tareas o desde el menú Inicio.
para realizar las siguientes tareas:
, en la barra de tareas o desde el botón
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