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Problemas con tarjetas PC o ExpressCard
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe la tarjeta
PC: Asegúrese de que está insertada correctamente en el conector.
Asegúrese de que Windows reconoce la tarjeta:
de que aparece la tarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta proporcionada por Dell:
Si tiene problemas con una tarjeta no proporcionada por Dell:
Problemas con la alimentación
Rellene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realice las comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe el indicador luminoso de alimentación: Si está encendido o parpadea, el ordenador recibe energía. Si el indicador de alimentación parpadea,
significa que el ordenador está en el modo de suspensión; pulse el botón de encendido para salir del modo de espera. Si el indicador luminoso está apagado,
pulse el botón de alimentación para encender el ordenador.
Cargue la batería: Puede que la carga de la batería se haya agotado.
1. Vuelva a instalar la batería.
2. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
3. Encienda el ordenador.
NOTA:
El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la
frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del ordenador.
Compruebe la luz de estado de la batería: Si parpadea en color naranja o presenta un color naranja continuo, la carga de la batería está baja o agotada.
Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para cargarla. Apague el ordenador, desconéctelo de la
toma de alimentación eléctrica y, a continuación, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell (consulte
el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell).
Compruebe la temperatura de la batería: Si la temperatura de la batería está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no se iniciará.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona: Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe el adaptador de
CA: Compruebe las conexiones del cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica:
comprobar si el ordenador se enciende.
Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas de Windows. Asegúrese
Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell).
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta PC.
No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
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