HP Stitch S300 64in Guia Del Usuario
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Impresora HP Stitch S300 64in
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Resumen de contenidos para HP Stitch S300 64in

  • Página 1 Impresora HP Stitch S300 64in Impresora HP Stitch S500 64in Guía del usuario...
  • Página 2 EE. UU. de Microsoft Corporation. Las únicas garantías para los productos y servicios HP se establecen en la declaración de garantía explícita que les acompaña. Nada de lo expuesto en este documento debe considerarse como una garantía adicional.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Sustratos porosos .................................. 44 Recogedor de tinta ................................. 45 Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300 ........................48 Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 ......................53 Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 ......................56 Accesorio de carga de soportes de HP ..........................
  • Página 4 La cuchilla automática no funciona ............................. 91 Atasco de sustrato en el rodillo de recogida de papel ..................... 91 El rodillo de recogida de papel no bobina en la impresora HP Stitch S300 ..............92 4 Ajustes del sustrato ....................................93 Preajustes de sustrato ................................
  • Página 5 Sustitución de un depósito intermedio en la impresora HP Stitch S500 ..............132 Relleno manual de un depósito intermedio ........................136 Detención del relleno de un depósito intermedio ......................136 Comprobación del estado de los cartuchos de tinta grandes ..................136 Consejos sobre el sistema de tinta ...........................
  • Página 6 11 Especificaciones de la impresora ..............................181 Especificaciones funcionales ............................. 181 Especificaciones físicas ............................... 182 Especificaciones de memoria ............................182 Especificaciones de encendido ............................183 Especificaciones ambientales ............................183 Especificaciones acústicas ..............................183 12 Posprocesamiento ..................................... 185 Punto de partida .................................. 186 Consejos para la repetición de trabajos de sublimación ....................
  • Página 7: Introducción

    Introducción Presentación de la impresora ● Modelos de impresoras ● Documentación ● Precauciones de seguridad ● Componentes principales de la impresora ● Panel frontal ● Servidor Web incorporado ● Instrucciones de software y conectividad ● Configuración avanzada de red ● Encendido y apagado de la impresora ●...
  • Página 8: Presentación De La Impresora

    Su impresora es una impresora de sublimación de tinta de HP diseñada para imprimir en papel para transferencia y directamente en textiles. Algunas de las principales características de la impresora son: Acepta rollos de papel o tela de hasta 42 kg para HP Stitch S300 o 55 kg para HP Stitch S500 ●...
  • Página 9: Documentación

    En el interior de la impresora no existe ninguna pieza que el usuario pueda reparar, a excepción de las que cubre el programa de autorreparación por parte del cliente de HP (consulte http://www.hp.com/go/selfrepair/). Deje la reparación del resto de piezas en manos de un representante del servicio técnico cualificado.
  • Página 10: Posible Riesgo De Descarga Eléctrica

    No intente reparar, desmontar o modificar el dispositivo por su cuenta. No utilice ninguna pieza que no sea un repuesto original de HP. Para reparar o volver a instalar el dispositivo, póngase en contacto con el proveedor de servicio autorizado más próximo.
  • Página 11: Peligro De Incendio

    No utilice una regleta (toma de alimentación trasladable) para conectar el cable de alimentación. Use únicamente el cable de alimentación proporcionado por HP que se incluye con la impresora. No utilice ●...
  • Página 12: Ventilación

    Cuando cargue los rollos, recuerde utilizar la mesa de carga. ● Tratamiento de la tinta HP recomienda utilizar guantes cuando manipule los componentes del sistema de tinta. Advertencias y precauciones Los símbolos siguientes se publican en este manual para garantizar el uso correcto de la impresora e impedir que resulte dañada.
  • Página 13: Etiquetas De Advertencia

    Esta etiqueta se encuentra en los laterales izquierdo y derecho de la barra de tensión y detrás de los brazos de la barra de tensión. Solo barra de tensión HP Stitch S300 Riesgo de aplastamiento. Tenga cuidado al cargar rollos, ya que la mano podría quedar aplastada entre el rollo y la estructura de...
  • Página 14 Etiqueta Explicación Se recomienda usar guantes al manipular el cartucho de mantenimiento, la platina o el recogedor de tinta. Esta etiqueta se encuentra en el cartucho de mantenimiento y en el conducto de tinta. Posible riesgo de descarga. Las fuentes de alimentación funcionan con voltajes peligrosos.
  • Página 15: Componentes Principales De La Impresora

    Componentes principales de la impresora Las siguientes vistas de la impresora muestran sus componentes principales. Vista frontal, impresora HP Stitch S300 1. Cartucho de tinta 7. Cartucho de mantenimiento 2. Conducto de tinta 8. Motor del rodillo de recogida 3. Platina 9.
  • Página 16 Vista frontal, impresora HP Stitch S500 1. Depósito intermedio 7. Cartucho de mantenimiento 2. Conducto de tinta 8. Motor del rodillo de recogida 3. Platina 9. Mesa de carga 4. Cabezal de impresión 10. Rodillo de recogida 5. Carro de cabezales de impresión 11.
  • Página 17: Vista Posterior

    Accesorio de carga El accesorio de carga le ayuda a cargar algunos tipos de sustrato que difícilmente se podrían cargar sin él. Véase Accesorio de carga de soportes de HP en la página Baliza para la impresora HP Stitch S500 La baliza ofrece una indicación simple sobre el estado de la impresora que puede verse a distancia y permite...
  • Página 18: Panel Frontal

    Colores de la baliza Significado Amarillo La impresora no contiene cartucho de tinta de 3 litros o la ventana o la cubierta del cartucho de mantenimiento están abiertas Amarillo parpadeante: La impresora no contiene cartucho de tinta de 3 litros o este no tiene tinta Rojo Hay un problema que impide la impresión: falta el rollo de limpieza de cabezales de impresión o está...
  • Página 19 El panel frontal tiene una gran zona central en la que se muestra información e iconos dinámicos. A la izquierda y a la derecha se pueden observar hasta cuatro iconos fijos en distintos momentos. No suelen mostrarse todos a la vez. Iconos fijos a la izquierda y a la derecha Toque para volver a la pantalla de inicio.
  • Página 20: Cambio Del Idioma Del Panel De Frontal

    Si la impresora permanece inactiva durante un tiempo, pasa al modo de suspensión y se apaga la pantalla del panel frontal. Para cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de pasar al modo de reposo, toque y, a continuación, Configuración > Opciones del panel frontal > Tiempo espera modo suspendido. Puede establecer el tiempo desde 5 a 240 minutos.
  • Página 21: Cambio Del Volumen Del Altavoz

    los calentadores permanecerán en esta situación, vaya al panel frontal y toque y, a continuación, Sustrato > Opciones manejo sustrato > Duración espera secado. Puede seleccionar entre 5 y 120 minutos. La temperatura de secado durante este período de espera viene configurada automáticamente por la impresora. Cambio del ajuste del modo de reposo Si se deja la impresora encendida pero sin utilizar durante un periodo tiempo determinado, pasa automáticamente al modo de reposo para ahorrar energía.
  • Página 22: Comprobación Del Estado De Los Cartuchos De Tinta

    Caducado: la fecha de caducidad del cartucho ha expirado. ● Incorrecto: el cartucho es incompatible con esta impresora. El mensaje incluye una lista de cartuchos ● compatibles. No de HP: se trata de un cartucho usado, rellenado o falsificado. ● Capítulo 1 Introducción ESWW...
  • Página 23: Comprobación Del Estado De Un Cabezal De Impresión

    También puede ver el estado de los cartuchos de tinta en el Servidor Web Incorporado. Consulte Acceso al Servidor Web Incorporado en la página Comprobación del estado de un cabezal de impresión La impresora comprueba automáticamente los cabezales y realiza el servicio de mantenimiento después de cada impresión.
  • Página 24: Comprobación Del Sistema De Archivos

    Quitar: el cabezal de impresión no es de un tipo adecuado para su impresora. ● Tinta que no es de HP: tinta de un cartucho de tinta usado, rellenado o falsificado que ha pasado por el ● cabezal de impresión. Consulte el documento sobre la garantía limitada que se suministra con la impresora para obtener detalles sobre las implicaciones de la garantía.
  • Página 25: Estados De La Impresora

    Solo se muestra una alerta a la vez. Si toca la barra de notificación, se muestran todas las alertas actuales de la impresora. La lista de alertas puede plegarse tocando o deslizando hacia arriba la fila inferior de la lista. Al tocar un mensaje de alerta, se abre la aplicación que podría ayudar a resolverlo.
  • Página 26: Cambio De Los Márgenes

    Notas Deberá utilizarse el mismo modo y resolución para todos los trabajos en la cola RIP seleccionados para la ● impresión continua, para que así se pueda optimizar el tiempo total de secado. Los informes de estado del trabajo podrían verse afectados cuando se utiliza el modo de impresión ●...
  • Página 27: Comprobación De Las Estadísticas De Uso De La Vida De La Impresora

    Comprobación de las estadísticas de uso de la vida de la impresora Hay dos maneras de comprobar las estadísticas de uso de la impresora: En el Servidor Web Incorporado, acceda a la ficha Principal y seleccione Historial > Uso. Consulte Servidor ●...
  • Página 28 ● Solución de problemas ● Acceder a los enlaces de HP para obtener asistencia técnica relativa a la impresora y los accesorios ● Acceder a páginas de soporte de servicios que muestren datos actuales e históricos sobre la utilización de ●...
  • Página 29: Cambio Del Idioma Del Servidor Web Incorporado

    Mozilla Firefox (versión más reciente) ● Google Chrome (versión más reciente) ● Para utilizar el Servidor Web Incorporado en cualquier ordenador, abra su navegador Web y escriba la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones del navegador. La dirección IP de la impresora aparece en el panel frontal de la impresora, tras tocar el icono Si sigue estas instrucciones pero no puede abrir el Servidor Web Incorporado, consulte No se puede acceder al...
  • Página 30: Solicitud De Notificación Por Correo Electrónico De Condiciones De Error Específicas

    La página Consumibles muestra el estado del sustrato cargado, los cartuchos de tinta, los cabezales de impresión, el calentador y el cartucho de mantenimiento. El semáforo indica si se requiere mantenimiento. Para obtener más información, haga clic en Haga clic para ver los detalles. Solicitud de notificación por correo electrónico de condiciones de error específicas En el Servidor Web Incorporado (consulte Acceso al Servidor Web Incorporado en la página...
  • Página 31: Comprobación De Las Estadísticas De Uso De Un Trabajo

    Internet. La impresora suministra datos en formato XML a la aplicación cada vez que se le solicita. HP proporciona un kit de desarrollo de software (Software Development Kit) para facilitar el desarrollo de dichas aplicaciones.
  • Página 32: Instrucciones De Software Y Conectividad

    Los datos de contabilidad también se suministran en trabajos de escaneado y copia. Puede descargar una plantilla Excel desde el sitio web de HP (http://www.hp.com/go/designjet/accounting/) que le permitirá visualizar los datos en formato XML de forma más práctica mediante una hoja de cálculo.
  • Página 33: Configuración De Red

    Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, las últimas versiones de Windows y los nuevos dispositivos de impresión y creación de imágenes de HP Printing tendrán habilitada la opción IPv6 de forma predeterminada. Para obtener más información sobre IPv6, consulte http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/...
  • Página 34: Configuración Avanzada De Red

    Consulte la Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de impresión para interpretar y solucionar problemas relacionados con otros mensajes.
  • Página 35: Solución De Problemas

    Para ver una descripción de los mensajes que pueden aparecer en la página de configuración de E/S, consulte la Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de impresión.
  • Página 36: Restablecimiento De Los Parámetros De La Red

    PRECAUCIÓN: Se guardará un certificado de HP Jetdirect X.509 instalado de fábrica después de un restablecimiento en frío de los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, no se guardará el certificado de la entidad de certificación (CA) que el usuario haya instalado para validar un servidor de autenticación de red.
  • Página 37 Método de configuración Especifica el método por medio del cual se configurarán los parámetros de TCP/IPv4 en el servidor de impresión de HP Jetdirect. Bootp: use BootP (protocolo Bootstrap) para la configuración automática desde un servidor BootP. DHCP (predeterminado): use DHCPv4 (Protocolo de configuración dinámica de hosts) para la configuración...
  • Página 38 Auto IP: se establece la dirección IP local de vínculo 169.254.x.x. Heredada: se establece la dirección 192.0.0.192, de acuerdo con dispositivos anteriores de HP Jetdirect. DNS principal Especifica la dirección IP (n.n.n.n) de un servidor del sistema de nombres de dominio (DNS) principal.
  • Página 39 Si su red local dispone de un servidor proxy, compruebe que lo ha configurado correctamente en los ajustes de red de HP en el panel frontal de la impresora. Para especificar un servidor proxy, introduzca su dirección IPv4 o nombre de dominio completo. El nombre puede tener hasta 255 octetos.
  • Página 40: Servicios Incorporados

    1000TX Completo: 1000 Mbps, funcionamiento en dúplex completo. Servicios incorporados A continuación se indican los servicios de red clave incorporados en la impresora. Para consultar las últimas funciones y servicios, visite http://www.hp.com/go/jetdirect. Configuración y administración ● BootP/DHCP (solo para IPv4) –...
  • Página 41: Encendido Y Apagado De La Impresora

    FTP (Protocolo de transferencia de archivos) – Servidor Web Incorporado, HTTP (puerto TCP 80) – Servidor Web Incorporado, HTTPS (puerto TCP 443) – Impresión ● Impresión IP sin procesar (puertos TCP propiedad de HP 9100, 9101, 9102) – Seguridad ● SNMP v3 – SSL/TLS –...
  • Página 42: Reinicie La Impresora

    Para encenderla de nuevo más tarde, utilice el interruptor de la parte posterior. Si la impresora no se inicia automáticamente, presione el botón de encendido. Cuando la impresora esté encendida, tardará aproximadamente entre 2 y 3 minutos en inicializarse. Reinicie la impresora En algunas circunstancias, puede que se le recomiende reiniciar la impresora.
  • Página 43: Enlaces Útiles

    Cuando necesite ayuda En la mayoría de los países, los socios de asistencia de HP son los encargados de proporcionar asistencia técnica (normalmente suele ser compañía que le vendió la impresora). Si este no es el caso de su país, póngase en contacto con el departamento de asistencia de HP en la web tal y como se muestra anteriormente.
  • Página 44: Número De Teléfono

    Autoreparación por parte del cliente El programa de autoreparación por parte del cliente de HP ofrece a nuestros clientes el servicio más rápido en virtud de cualquier garantía o contrato. Permite a HP enviar directamente a los clientes (usuarios finales) piezas de sustitución para que puedan sustituirlas.
  • Página 45: Gestionar El Sustrato Y Solucionar Los Problemas De Sustrato

    Sustratos porosos ● Recogedor de tinta ● Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300 ● Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 ● Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 ●...
  • Página 46 Atasco de sustrato en el rodillo de recogida de papel ● El rodillo de recogida de papel no bobina en la impresora HP Stitch S300 ● Capítulo 3 Gestionar el sustrato y solucionar los problemas de sustrato ESWW...
  • Página 47: Visión General

    Consulte Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S500 en la página Deje que todos los tipos de sustrato se adapten a las condiciones ambientales, fuera de su envoltorio, ●...
  • Página 48: Categorías De Sustrato Compatibles

    Para conocer más consejos sobre los sustratos, consulte Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 ● en la página Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 en la página 56 Carga manual asistida en la página PRECAUCIÓN: Si quita el sustrato de la impresora de forma manual sin utilizar el panel frontal puede dañar la...
  • Página 49: Sustratos De Hp Compatibles

    Nombre HP Características principales producto Tamaños vertical Papel de sublimación de 70 g/m² para HP Stitch de la Alta cobertura de tinta serie S Alta velocidad 44 pulgadas × 575 pies Ideal para telas de punto y elásticas Peso medio 64 pulgadas ×...
  • Página 50: Sustratos Porosos

    105 g/m² Código de la marca registrada HP FSC CO17543. Consulte http://fsc.org. Algunos sustratos de HP reciclables se pueden reciclar mediante los programas de reciclaje que suelen estar disponibles. Es posible que su zona no cuente con programas de reciclaje. Consulte http://www.hp.com/...
  • Página 51: Recogedor De Tinta

    Limpieza de la platina en la página 160. Cuando utilice un sustrato poroso, HP recomienda cubrir el sensor de avance de sustrato con un vinilo autoadhesivo blanco satinado (también se acepta una banda adhesiva) y desactivar el sensor de avance de sustrato en la pestaña Ajustes avanzados en Preajustes de sustrato.
  • Página 52 Se recomienda utilizar el rodillo de recogida de papel con el recogedor de tinta. Consulte Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S500 en la página ¡ADVERTENCIA! Evite las piezas móviles. Trate las piezas frágiles con cuidado. Le recomendamos que utilice guantes.
  • Página 53 Retire las dos partes de la platina de la misma manera. Con cuidado, coloque suavemente las dos partes del recogedor de tinta en la impresora. Asegúrese de que los bloqueos están bloqueados y de que no hay ninguna obstrucción en el recorrido de impresión.
  • Página 54: Carga De Un Rollo En El Eje De Hp Stitch S300

    Coloque los nuevos consumibles del recogedor de tinta en la impresora verticalmente, empezando por la derecha. Se escuchará un clic cuando los encajes se hayan insertado. Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300 SUGERENCIA: Como alternativa a esta descripción, puede ver una animación del procedimiento en el panel frontal: toque , Sustrato >...
  • Página 55 (si lo desea, también puede retirar el tope del otro extremo del eje de diámetro de 76 mm). El tope se desliza por el eje para poder sostener rollos de diferentes anchuras. Desbloquee el tope azul. ESWW Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300...
  • Página 56 Retire el tope de del extremo izquierdo del eje. Coloque el rollo en la mesa de carga. Deslice el eje en el interior del rollo. Capítulo 3 Gestionar el sustrato y solucionar los problemas de sustrato ESWW...
  • Página 57 Coloque el tope azul en el extremo superior del eje y empújelo hasta que alcance el final del rollo. ESWW Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300...
  • Página 58 Bloquee el tope azul cuando esté en contacto con el sustrato. Con cuidado, inserte el eje en la impresora. ¡ADVERTENCIA! Evite engancharse los dedos entre el eje y los soportes para el eje. Riesgo de atrapar los dedos Para obtener más información sobre la seguridad, consulte Precauciones de seguridad en la página 3 PRECAUCIÓN: Asegúrese de que las barras deslizantes en la mesa de carga están bajo el buje izquierdo;...
  • Página 59: Carga De Un Rollo En La Impresora Hp Stitch S300

    Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 Para comenzar este procedimiento, debe haber cargado previamente un rollo en el eje. Véase Carga de un rollo en el eje de HP Stitch S300 en la página El ancho mínimo habitual del sustrato es de 584 mm (23 pulgadas). Para cargar sustratos con una anchura inferior a los 254 mm (10 pulgadas), acceda al panel frontal, toque , Sustrato >...
  • Página 60 Zona de impresión: Elija Platina o Recogedor de tinta. Consulte Recogedor de tinta en la página ● Usar accesorio de carga. Véase Accesorio de carga de soportes de HP en la página ● Carga manual asistida. Véase Carga manual asistida en la página ●...
  • Página 61 Si va a cargar un sustrato transparente sin bordes opacos, se le pedirá que introduzca el ancho del sustrato y la distancia del borde derecho de la placa lateral de la impresora. La impresora calibra el avance del sustrato. ESWW Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300...
  • Página 62: Carga De Un Rollo En La Impresora Hp Stitch S500

    La impresora indica si está lista para imprimir. Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 SUGERENCIA: Para cargar un rollo de sustrato textil, consulte Accesorio de carga de soportes de HP en la página 60. Recuerde utilizar el recogedor de tinta si el sustrato es poroso (los textiles lo son generalmente).
  • Página 63 Instale los conjuntos izquierdo y derecho del concentrador de 2 pulgadas. Coloque los tornillos centrales (manualmente o utilizando un destornillador de punta plana) en ambos lados. Coloque el rollo sobre la mesa y cárguelo en el buje derecho. ESWW Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500...
  • Página 64 Use el accesorio de carga para los sustratos textiles, muy finos o de rozamiento elevado: Véase ● Accesorio de carga de soportes de HP en la página Carga manual asistida para sustratos muy rígidos o curvos: Véase Carga manual asistida ●...
  • Página 65 Si se produce un problema durante este proceso, levante la ventana para detener el proceso de carga y liberar el sustrato. De esta forma podrá corregir la posición manualmente. ESWW Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500...
  • Página 66: Accesorio De Carga De Soportes De Hp

    La impresora indica si está lista para imprimir. Gire el sistema de rotación de sustrato de la impresora. Para imprimir rollo a rollo, consulte Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S500 en la página Accesorio de carga de soportes de HP El accesorio de carga está...
  • Página 67 Estire de un poco de sustrato del rollo y coloque el borde delantero bajo las solapas blancas imantadas del accesorio de carga. Vuelva a girar las solapas blancas para cubrir el borde del sustrato. Los parches negros son magnéticos y sujetan el sustrato. ESWW Accesorio de carga de soportes de HP...
  • Página 68 Seleccione la casilla Usar accesorio de carga de la pantalla Configuración de carga en el panel frontal para disponer de la secuencia de carga correcta y establecer los ajustes mecánicos adecuados para sustratos finos. Incorpore el accesorio de carga en la entrada del sustrato. El accesorio de carga pasará...
  • Página 69: Carga Manual Asistida

    La impresora no comprueba si existe un sesgo cuando se carga un sustrato poroso o fino con la opción de accesorio de carga seleccionada. Siga las instrucciones Carga de un rollo en el rodillo de recogida de papel de HP Stitch S300 en la página 70 para reducir la inclinación. La impresora calibra el avance del sustrato.
  • Página 70 Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 en la página 53 Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 en la página Para comenzar el procedimiento de carga manual asistida, debe haber cargado previamente un rollo en la rebobinadora de mesa pivotante.
  • Página 71: Sujetapapeles

    El resto del procedimiento de carga asistida es el mismo que en el procedimiento normal de carga. Consulte Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S300 en la página 53 Carga de un rollo en la impresora HP Stitch S500 en la página...
  • Página 72 Deslice los sujetapapeles en el módulo de la platina o el recogedor de tinta y ajuste su posición: a la izquierda, tan a la izquierda como sea posible, y a la derecha, tan a la derecha como sea posible. Capítulo 3 Gestionar el sustrato y solucionar los problemas de sustrato ESWW...
  • Página 73: Alinear El Sustrato

    Si ha utilizado el rodillo de recogida de papel durante la impresión, descargue el rollo impreso del rodillo de recogida de papel. Véase Descarga del rodillo de recogida de papel de HP Stitch S300 en la página En el panel frontal de la impresora, toque , Descargar.
  • Página 74: Descarga De Un Rollo De La Impresora Hp Stitch S500

    Si ha utilizado el rodillo de recogida de papel durante la impresión, descargue el rollo impreso del rodillo de recogida de papel. Véase Descarga del rodillo de recogida de papel de HP Stitch S500 en la página Capítulo 3 Gestionar el sustrato y solucionar los problemas de sustrato...
  • Página 75 Véase Seguimiento de la longitud del sustrato en la página Haga clic en Aceptar para continuar. Cuando la impresora haya rebobinado el rollo, retire el eje izquierdo del rollo. ESWW Descarga de un rollo de la impresora HP Stitch S500...
  • Página 76: Rodillo De Recogida De Papel Para La Impresora Hp Stitch S300

    La barra de tensión se puede mover con los botones del rodillo de recogida de papel o mediante las opciones Mover papel o Rebobinar papel en el panel frontal. Carga de un rollo en el rodillo de recogida de papel de HP Stitch S300 NOTA: Se pueden usar rodillos de recogida de papel con 51 mm o 76 mm de diámetro.
  • Página 77 Le recomendamos que mantenga la dirección de bobinado del rodillo de recogida de papel en la posición de apagado (consulte Descarga del rodillo de recogida de papel de HP Stitch S300 en la página 77) para evitar movimientos no deseados al cargar el rodillo de recogida de papel durante la impresión.
  • Página 78 Desbloquee el rodillo de recogida de papel colocando la palanca del eje en la posición más alta. Extraiga el rodillo de recogida de papel. En cualquier caso, levante la palanca para extraer los dos topes del rodillo de recogida de papel; no se van a utilizar.
  • Página 79 Haga avanzar el sustrato tocando el botón Mover sustrato en el panel frontal. Asegúrese de que el sustrato pasa delante de la mesa de carga. Empuje hacia abajo el centro del borde del sustrato para tensarlo. No intente extraer más sustrato de la impresora. ESWW Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S300...
  • Página 80 NOTA: Si va a cargar el rodillo de recogida de papel durante la impresión no necesita tirar del sustrato hasta que quede tenso. Pegue el sustrato con cinta adhesiva al núcleo cuando haya salido una longitud adecuada de sustrato de la impresora una vez que comience la impresión. Ajuste la posición del núcleo en el rodillo de recogida de papel para que quede alineado con el sustrato.
  • Página 81 Toque el botón del panel frontal para que el sustrato avance de nuevo. Baje suavemente la mesa de carga, para evitar que se formen arrugar y mejorar el enrollado. ESWW Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S300...
  • Página 82 Con cuidado, introduzca la barra de tensión. Es esencial: el rodillo de recogida de papel no funcionará correctamente sin este elemento. Encaje la barra de tensión en ambos lados del soporte. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no engancharse los dedos. Riesgo de atrapar los dedos Para obtener más información sobre la seguridad, consulte Precauciones de seguridad en la página 3 Capítulo 3 Gestionar el sustrato y solucionar los problemas de sustrato...
  • Página 83: Descarga Del Rodillo De Recogida De Papel De Hp Stitch S300

    Descarga del rodillo de recogida de papel de HP Stitch S300 ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no engancharse los dedos.
  • Página 84 Riesgo de atrapar los dedos Para obtener más información sobre la seguridad, consulte Precauciones de seguridad en la página 3 En el panel frontal de la impresora, toque , Rodillo de recogida de papel. La impresora le permite trasladar el sustrato para facilitar el corte. Coloque el interruptor de dirección de enrollado en la posición de apagado.
  • Página 85: Rodillo De Recogida De Papel Para La Impresora Hp Stitch S500

    Para extraer el rollo de la impresora una vez que ha descargado el rodillo de recogida de papel, consulte Descarga de un rollo de la impresora HP Stitch S300 en la página Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S500...
  • Página 86: Carga De Un Rollo En El Rodillo De Recogida De Papel De Hp Stitch S500

    Carga de un rollo en el rodillo de recogida de papel de HP Stitch S500 NOTA: El rodillo de recogida de papel se activa una vez rotado el sistema pivotante. En el panel frontal de la impresora, toque , Rodillo de recogida de papel.
  • Página 87 En función de si desea imprimir las imágenes hacia dentro o fuera, coloque la cinta en consecuencia. Toque el botón del panel frontal para hacer avanzar el sustrato, creando un bucle. ESWW Rodillo de recogida de papel para la impresora HP Stitch S500...
  • Página 88 Mueva la palanca azul en el motor del rodillo de recogida de papel para girar el dispositivo una vuelta completa. Gire el rodillo hacia la dirección correcta para imprimir las imágenes hacia dentro o hacia fuera. IMPORTANTE: No apriete el sustrato antes de realizar un giro completo. Siga empujando la palanca azul hasta que el sustrato esté...
  • Página 89: Descarga Del Rodillo De Recogida De Papel De Hp Stitch S500

    Descarga del rodillo de recogida de papel de HP Stitch S500 ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no engancharse los dedos. Riesgo de atrapar los dedos Para obtener más información sobre la seguridad, consulte Precauciones de seguridad en la página 3 En el panel frontal de la impresora, toque , Mover, Cortar.
  • Página 90 Mientras sostiene el sustrato, utilice el botón del motor del rodillo de recogida de papel para enrollar el sustrato sobrante alrededor del rodillo de recogida de papel. Retire el eje izquierdo del rollo y coloque el rollo en la mesa. Retire el rollo del eje derecho.
  • Página 91: Más Información Sobre El Sustrato

    Retire el rollo de la impresora. Más información sobre el sustrato En la pantalla de inicio del panel frontal, toque La siguiente información aparece en el panel frontal, si un sustrato está cargado. Sección del sustrato El tipo de sustrato ●...
  • Página 92: Seguimiento De La Longitud Del Sustrato

    Seguimiento de la longitud del sustrato La función de seguimiento de longitud del sustrato le permite llevar un registro de cuánto sustrato permanece en el rollo. Cuando se carga el rollo por primera vez en la impresora, tiene la opción (en la pantalla de Configuración de carga) de introducir la longitud del sustrato en el rollo.
  • Página 93: El Sustrato No Se Puede Cargar Correctamente

    El sustrato no se puede cargar correctamente Sugerencias Vuelva a consultar las instrucciones de carga y asegúrese de seguirlas. Consulte Gestionar el sustrato y ● solucionar los problemas de sustrato en la página Al cargar un sustrato textil, recuerde utilizar el accesorio de carga y seleccione Usar accesorio de carga en la ●...
  • Página 94: Comprobación De La Ruta Del Sustrato

    NOTA: Si la impresora no se va a utilizar durante más de 4 horas, por ejemplo, durante la noche, HP recomienda descargar el sustrato o, como mínimo, dejarlo pegado al rodillo de recogida. Si no se hace así, puede producirse un atasco del sustrato debido a las rutinas automáticas de servicio que se llevan a cabo mientras la...
  • Página 95: Cómo Evitar Los Atascos De Sustrato Al Imprimir

    Elimine con cuidado el mayor atasco posible de sustrato de la parte superior de la impresora. Corte el sustrato si fuera necesario. Las ruedas de sujeción deberían levantarse para simplificar la eliminación del atasco. Si no es así, reinicie la impresora con la ventana abierta para forzar el movimiento de la rueda de sujeción y la liberación del sustrato.
  • Página 96: El Sustrato Está Deformado O Arrugado

    El sustrato está deformado o arrugado Si el sustrato se deforma o se arruga debido al proceso de secado, cambie los ajustes de temperatura antes de imprimir el siguiente trabajo y avance el sustrato utilizando la opción Mover sustrato del menú Sustrato del panel frontal para que el siguiente trabajo se imprima en un sustrato que no esté...
  • Página 97: La Cuchilla Automática No Funciona

    En la práctica, el valor de corrección suele ser negativo. SUGERENCIA: Puede utilizar la imagen de diagnóstico que se suministra en http://IPaddress/hp/device/ webAccess/diagnostic/StraightnessOptimizationPlot.pdf (donde IPaddress corresponde a la dirección IP de la impresora) para ayudarle a determinar el valor correcto que debe aplicar.
  • Página 98: El Rodillo De Recogida De Papel No Bobina En La Impresora Hp Stitch S300

    El rodillo de recogida de papel no bobina en la impresora HP Stitch S300 Si el rodillo de recogida de papel no enrolla como se espera, el trabajo impreso seguramente terminará en el suelo. Si la impresora detecta un problema con el rodillo de recogida de papel, detiene el trabajo de impresión hasta que se corrige el problema.
  • Página 99: Ajustes Del Sustrato

    Clonar un preajuste de sustrato ● Modificar un preajuste de sustrato ● Agregación de un sustrato nuevo ● Eliminar un preajuste de sustrato ● Calibración del color ● Consistencia de color entre diferentes impresoras HP Stitch ● Perfiles ICC ● ESWW...
  • Página 100: Preajustes De Sustrato

    Sin embargo, solo podrá obtener el máximo provecho con valores preestablecidos concebidos específicamente para su sustrato. Existen varios métodos de obtener más valores preestablecidos: Utilice la función Buscar en línea en el panel frontal o el Localizador de soluciones de soportes de HP de la ●...
  • Página 101: Localizador De Soluciones De Soportes De Hp

    Localizador de soluciones de soportes de HP A la base de datos de preajustes de sustrato del Localizador de soluciones de soportes de HP también se puede acceder desde un explorador web visitando http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator. Esto proporciona acceso a la base de datos para distintas regiones, modelos de impresora, aplicaciones, proveedores, tipos de sustratos y otros.
  • Página 102: Preajustes Genéricos

    (solo los paquetes descargados de la base de datos en línea del Localizador de soluciones de soportes de HP están firmados digitalmente, como una forma de autenticación); puede ignorar el mensaje de advertencia y continuar con la instalación o bien anular la instalación.
  • Página 103: Clonar Un Preajuste De Sustrato

    Clonar un preajuste de sustrato Es posible que desee clonar y editar un preajuste por varios motivos: Para asignar un nombre de su propia elección a un sustrato determinado ● Para ajustar el preajuste a las características precisas de su sustrato ●...
  • Página 104: Agregación De Un Sustrato Nuevo

    A continuación, toque icono de del modo de impresión que desea modificar; o pulse Agregar nuevo modo de impresión. Puede eliminar o cambiar el nombre de cualquier modo de impresión; aunque debe mantener al menos un modo de impresión. NOTA: El número de pasadas de un modo de impresión existente no puede modificarse.
  • Página 105 Cargue su nuevo sustrato, seleccionando el sustrato más similar cuando se le pregunte; o seleccione Ninguna de estos. Cuando el sustrato se ha cargado, vaya a la biblioteca de sustratos en el panel frontal y elija la categoría de sustrato en la columna de la izquierda de la pantalla Biblioteca de sustratos y, a continuación, toque + Añadir nuevo directo a tela en la parte superior de la columna derecha.
  • Página 106 Ajuste el número de pasadas y asigne un nombre a la etla. Toque el botón Imprimir prueba azul para generar la impresión de prueba. IMPORTANTE: Antes de utilizar el sustrato por primera vez, se inicia automáticamente una calibración de color interna. Sublime la prueba de impresión y elija la fila de saturación de color con la que esté...
  • Página 107 Compensación de rectitud: Le permite compensar la deformación del sustrato con forma de tonel. El ● valor representa la distancia que se ha movido el centro del sustrato respecto a los bordes izquierdo y derecho. Consulte El sustrato se ha deformado como un arco en la página Vacío durante impresión: Establece el valor de aspirado en la zona de impresión para mantener el ●...
  • Página 108: Cambio De La Configuración Durante La Impresión

    NOTA: Puede crear un perfil ICC específico si tiene los siguientes requisitos previos: Uno de los siguientes RIP certificados: HP Ergosoft RIP Color Edition, HP Ergosoft Pro RIP Color ● Edition, Caldera, Inèdit Un espectrofotómetro X-Rite o Barbieri ● Para ello, se le pedirá que vaya al RIP y finalice el proceso allí. Debe tomar medidas del trazado sublimado con un espectrofotómetro.
  • Página 109 100 % NOTA: Encontrará otros ajustes específicos para muchos sustratos de diferentes proveedores en Localizador de soluciones de soportes de HP en http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator/. NOTA: Después de seleccionar el número de pasadas en la pantalla Agregar nuevo modo de impresión, asegúrese de restablecer el modo de impresión a los valores de categoría predeterminados para ese modo de impresión.
  • Página 110: Eliminar Un Preajuste De Sustrato

    NOTA: La calibración del color puede no funcionar correctamente con tinta que no es de HP. Hay casos en los que un sustrato puede que no esté calibrado, en cuyo caso las opciones de Calibrar y Restablecer no están disponibles: El sustrato cargado tiene un preajuste genérico.
  • Página 111 Se imprime un gráfico de prueba de la calibración del color que contiene parches de densidades diferentes de cada tinta que se utiliza en la impresora. El espectrofotómetro incorporado de HP escanea el gráfico de prueba. Si no se puede completar correctamente el escaneado, se mostrará un mensaje en el panel frontal; véase Códigos de error del panel...
  • Página 112: Consistencia De Color Entre Diferentes Impresoras Hp Stitch

    Si la primera calibración de color de un sustrato nuevo falla, toque el botón Restablecer antes de un nuevo intento. Consistencia de color entre diferentes impresoras HP Stitch es posible realizar calibraciones de color cruzadas entre dos o más impresoras para determinados sustratos.
  • Página 113 Mídalo con un espectrofotómetro conectado a su RIP si admite esta tarea. Una vez que las mediciones se han completado correctamente, se crea un ICC con el motor de HP Print Profiler, que está disponible en el RIP, y se adjunta al sustrato seleccionado.
  • Página 114: Solucionar Problemas De Calidad De Impresión

    Solucionar problemas de calidad de impresión Avisos generales sobre impresión ● Aplicación soluciones rápidas ● Mejora de la calidad de impresión ● Problemas de calidad de impresión más frecuentes ● 108 Capítulo 5 Solucionar problemas de calidad de impresión ESWW...
  • Página 115: Avisos Generales Sobre Impresión

    Avisos generales sobre impresión Utilice el sistema siguiente cuando tenga cualquier problema de calidad de impresión: Asegúrese de que el tipo de sustrato que seleccione en el panel frontal y en el software del RIP sea el ● mismo. En el caso de un sustrato de transferencia, el RIP muestra la combinación de papel para transferencia junto con el sustrato de textil (es decir, nombre del papel para transferencia + nombre de la tela).
  • Página 116: Mejora De La Calidad De Impresión

    El trazado consta de pequeños puntos, uno por cada inyector de cada cabezal. HP Stitch S300 HP Stitch S500 En cada patrón de color individual, compruebe si están presentes la mayoría de los puntos. Si los primeros rellenos de área tienen bandas, compárelas con los colores de los puntos que se encuentran en la parte inferior.
  • Página 117: Trazado De Estado De Alineación De Los Cabezales De Impresión

    Vaya al panel frontal y toque , Gráficos de prueba > Trazado de estado de alineación de cabezales. HP Stitch S300 HP Stitch S500 Compruebe la continuidad de las líneas finas de diagnóstico del trazado del estado de alineación. En una sección, se imprimen líneas de colores en línea con líneas negras para probar la alineación de un color a otro.
  • Página 118: Trazado De Control De Avance De Sustrato

    Algunos modelos pueden tener un trazado diferente, pero si los cabezales de impresión no están bien alineados o si no tiene seguridad en ellos (por ejemplo, porque el sustrato ha recibido un golpe), debe alinearlos. Véase Alineación de los cabezales de impresión en la página 138.
  • Página 119: Qué Hacer Si El Problema Persiste

    Qué hacer si el problema persiste Si sigue teniendo problemas de calidad de impresión después de seguir los consejos de este capítulo, estos son otros pasos que puede realizar: Pruebe a seleccionar una opción de calidad de impresión superior en su software RIP, aumentando el ●...
  • Página 120 Si utiliza un modo de impresión con tres o menos pasadas, pruebe a aumentar el número de pasadas. Se ● puede esperar algún grado de formación bandas con pocas pasadas. Si las bandas afectan a todos los colores en todo el ancho de la imagen impresa, probablemente se deba a ●...
  • Página 121: Bandas Verticales

    Bandas verticales Pueden aparecer distintos tipos de bandas verticales por motivos diferentes: Se pueden observar bandas verticales regulares que coinciden con la forma de la platina en sustratos ● basados en papel y, en general, en sustratos finos en rellenos de área de densidad media como grises o violetas.
  • Página 122: Variación De Color Local

    La anchura que se recomienda para cada barra de color es de 5 mm. La impresora HP Stitch S500 (solo) ofrece la opción de imprimir sin configuración simétrica, utilizando únicamente cuatro cabezales de impresión en lugar de ocho. Esto aumenta la frecuencia de activación de los cabezales de impresión, lo que contribuye a reducir el tiempo necesario para que se produzca el...
  • Página 123: Manchas De Tinta

    Manchas de tinta Puede que observe manchas de tinta debido a lo siguiente: Si el sustrato está cortado. Si el sesgo es considerable, no ignore el mensaje de aviso que aparece durante ● el proceso de carga. El sustrato no queda liso en la zona de impresión. Pruebe las siguientes soluciones. ●...
  • Página 124 un problema común de las impresoras de inyección de tinta (tanto inyección de tinta térmica como inyección de tinta piezo) en las que se producen ligeras variaciones de color a medida que avanza el barrido. Para mejorar la coherencia del color de lado a lado y mosaico a mosaico, trate de añadir barras de color en el lateral de la impresión.
  • Página 125: Sistema De Tinta

    Sistema de tinta Cartuchos de tinta para la impresora HP Stitch S300 ● Cartuchos de tinta para la impresora HP Stitch S500 ● Depósitos intermedios para la impresora HP Stitch S500 ● Cabezales de impresión ● Cartucho de mantenimiento ●...
  • Página 126: Cartuchos De Tinta Para La Impresora Hp Stitch S300

    Impresora con seguridad dinámica activada. Solo se ha diseñado para utilizarse con cartuchos que usan un chip HP original. Es posible que los cartuchos que utilicen un chip que no sea de HP no funcionen y los que funcionen actualmente puede que no funcionen en el futuro. Más información en: http://www.hp.com/go/...
  • Página 127 Cada cartucho contiene 3 litros de tinta HP Stitch de la serie S y está formado por una bolsa dentro de una caja de cartón reciclable. Compruebe la etiqueta informativa sobre los reglamentos y la seguridad del cartucho para asegurarse de que no se necesita ventilación especial y de que no se generan residuos peligrosos.
  • Página 128: Depósitos Intermedios Para La Impresora Hp Stitch S500

    Impresora con seguridad dinámica activada. Solo se ha diseñado para utilizarse con cartuchos que usan un chip HP original. Es posible que los cartuchos que utilicen un chip que no sea de HP no funcionen y los que funcionen actualmente puede que no funcionen en el futuro. Más información en: http://www.hp.com/go/...
  • Página 129 ● a dos cartuchos de tinta de diferentes colores. HP Stitch S500: hay dos configuraciones de color distintas (CK o KC, y YM o MY) para cada cabezal de ● impresión, dependiendo de la ranura en la que se inserten inicialmente.
  • Página 130: Cartucho De Mantenimiento

    PRECAUCIÓN: Evite tocar las patillas, cables y circuitos cuando manipule los cabezales de impresión, ya que estos elementos son sensibles a descargas electrostáticas. Estos dispositivos se denominan dispositivos sensibles a ESD. Las descargas electrostáticas constituyen uno de los principales peligros para los productos electrónicos.
  • Página 131: Botella De Residuos De Tinta

    óptimo, se recomienda utilizar cartuchos de tinta originales de HP. El sistema de impresión HP Stitch, incluidas las tintas originales y los cabezales de impresión de HP, se ha diseñado y fabricado para proporcionar una calidad de impresión, consistencia, rendimiento, durabilidad y valores fiables en cada impresión.
  • Página 132: Mantenimiento Del Hardware

    Para realizar las tareas que se mencionan en este capítulo necesitará el kit de mantenimiento del usuario que se suministra con la impresora. Sustitución de un cartucho de tinta en la impresora HP Stitch S300 ● Sustitución de un cartucho de tinta en la impresora HP Stitch S500 ●...
  • Página 133: Sustitución De Un Cartucho De Tinta En La Impresora Hp Stitch S300

    , Tinta > Sustituir cartuchos tinta. Tire hacia abajo de la lengüeta azul del cartucho que desea quitar y, a continuación, tire de él hacia fuera. ESWW Sustitución de un cartucho de tinta en la impresora HP Stitch S300 127...
  • Página 134 El cartucho saldrá en su cajón. Extraiga el cartucho de su cajón. NOTA: Evite tocar el extremo del cartucho que se inserta en la impresora, ya que el punto de conexión podría quedar cubierto de tinta. NOTA: Si es necesario, guarde un cartucho de tinta parcialmente utilizado en la misma posición que si estuviera insertado en la impresora.
  • Página 135: Cartuchos De Tinta Rellenados Y Cartuchos Que No Son De Hp

    La pantalla del panel frontal confirma que todos los cartuchos se han insertado correctamente. Cartuchos de tinta rellenados y cartuchos que no son de HP HP recomienda sustituir el cartucho vacío por un nuevo cartucho HP. ESWW Sustitución de un cartucho de tinta en la impresora HP Stitch S300 129...
  • Página 136: Sustitución De Un Cartucho De Tinta En La Impresora Hp Stitch S500

    Si el fallo o daño de los cabezales, cartuchos de tinta o de cualquier otro consumible de tinta se atribuye a ● uso de cartuchos de tinta no originales de HP, caducados o rellenados, HP no se responsabilizará del coste de la sustitución.
  • Página 137 Agite el cartucho vigorosamente, 6 veces para los cartuchos de color y 30 veces para los cartuchos negros. Corte la caja y pliéguela hacia adentro del asa. ESWW Sustitución de un cartucho de tinta en la impresora HP Stitch S500 131...
  • Página 138: Sustitución De Un Depósito Intermedio En La Impresora Hp Stitch S500

    Compruebe que la parte de goma que rodea la aguja del conector del cartucho esté limpia. Limpie suavemente con un paño si fuese necesario. Conecte el conector al cartucho. Sustitución de un depósito intermedio en la impresora HP Stitch S500 Los depósitos intermedios deberán sustituirse por estos dos motivos: La impresora le informa de que el depósito intermedio ha alcanzado el final de su vida útil y no se va a...
  • Página 139 Sujete la lengüeta azul de la parte frontal del depósito intermedio que desea retirar, tire de la lengüeta azul hacia abajo y, a continuación, tire de ella hacia fuera. ESWW Sustitución de un depósito intermedio en la impresora HP Stitch S500 133...
  • Página 140 Inserte el depósito intermedio nuevo. Recuerde que debe insertar un cartucho de tinta HP 624 Stitch de la serie S como depósito intermedio, sin modificar y que contenga más de 500 ml de tinta.
  • Página 141 La pantalla del panel frontal confirma que todos los cartuchos se han insertado correctamente. NOTA: El panel frontal le avisa de que no se pueden utilizar los depósitos intermedios en otra impresora. Responda al aviso. ESWW Sustitución de un depósito intermedio en la impresora HP Stitch S500 135...
  • Página 142: Relleno Manual De Un Depósito Intermedio

    En este modo, la impresora no utiliza los cartuchos de 3 litros. Debe sustituir el depósito intermedio por un cartucho de tinta HP 624 Stitch de la serie S del color correspondiente, original y sin modificar, y que contenga más de 500 ml de tinta. Si se selecciona esta opción, el depósito intermedio se marcaría internamente como ‘detener recarga’...
  • Página 143: Consejos Sobre El Sistema De Tinta

    El área marcada con un candado normalmente no se puede utilizar para conservar la tinta en el depósito intermedio. Pero puede utilizar la opción Detener rellenado para desbloquear esta tinta. Véase Detención del relleno de un depósito intermedio en la página 136.
  • Página 144: Limpieza (Recuperación) De Los Cabezales De Impresión

    Evite retirar un cartucho mientras esté rellenando un depósito intermedio. ● Asegúrese de que cumple con todas las leyes y normativas aplicables cuando vaya a eliminar los ● consumibles del sistema de tinta. Limpieza (recuperación) de los cabezales de impresión Mientras la impresora se mantenga encendida, periódicamente se realizará...
  • Página 145: Alineación Manual

    De forma alternativa, para realizar una alineación de los cabezales de impresión desde el servidor Web embebido, seleccione la pestaña Configuración, Alinear cabezales > Alineación cabezal manual > Imprimir. HP Stitch S300: la impresora imprime 9 filas etiquetadas de la A a la I. Observe la impresión y anote el ●...
  • Página 146: En El Panel Frontal Se Recomienda Sustituir O Volver A Insertar Un Cabezal De Impresión

    Una vez anotadas todas las filas, introduzca los valores de corrección en el panel frontal o en el Servidor Web Incorporado. Para introducir los valores de corrección en el panel frontal, toque , Mantenimiento de la calidad de imagen > Alinear cabezales >...
  • Página 147 Cuando el carro haya dejado de moverse, la pantalla del panel frontal le indicará que abra la ventana de la impresora. Sitúe el carro en el lado derecho de la impresora. Tire del pestillo en la parte superior del carro para liberarlo. ESWW Sustitución de un cabezal de impresión 141...
  • Página 148 Levante la cubierta. De esta forma, accederá a los cabezales de impresión. Para quitar un cabezal de impresión, levante el asa azul y desenganche suavemente el cabezal de impresión tirando del asa azul hacia arriba hasta que se suelte del carro. PRECAUCIÓN: No tire bruscamente, ya que puede dañar el cabezal de impresión.
  • Página 149 NOTA: Procure no golpear el cabezal de impresión contra ningún objeto mientras lo agita, ya que podría resultar dañado. PRECAUCIÓN: Evite tocar las patillas, cables y circuitos cuando manipule los cabezales de impresión, ya que estos elementos son sensibles a descargas electrostáticas. Retire las tapas protectoras de color naranja tirando hacia abajo.
  • Página 150 Empújelo hacia abajo en la dirección que indica la flecha. PRECAUCIÓN: Al insertar el nuevo cabezal de impresión, puede que éste presente cierta resistencia, por lo que deberá presionarlo hacia abajo suavemente y con firmeza. Debería oír una señal acústica y ver en la pantalla del panel frontal la confirmación de que el cabezal se ha insertado.
  • Página 151: No Se Puede Insertar Un Cabezal De Impresión

    Baje el cerrojo hasta dejarlo sobre la cubierta del carro. El sistema emite una señal cuando todos los cabezales se han insertado correctamente y han sido aceptados por la impresora. NOTA: Si la impresora no emite la señal cuando inserta el cabezal de impresión y aparece el mensaje Sustituir en la pantalla del panel frontal, es posible que el cabezal deba insertarse de nuevo.
  • Página 152: Sustitución Conflictiva De Cabezales De Impresión

    En ese caso, HP recomienda limpiar las conexiones eléctricas del cabezal de impresión. No obstante, no se recomienda realizar una limpieza rutinaria de las conexiones cuando no existan problemas aparentes.
  • Página 153 Utilice este limpiador para limpiar las conexiones eléctricas tanto del carro de cabezales como del cabezal de impresión si el mensaje Reinsertar o Sustituir sigue apareciendo junto al cabezal de impresión en la pantalla del panel frontal. SUGERENCIA: Le recomendamos que utilice guantes. Extraiga una nueva esponja de repuesto pre-humedecida de su bolsa.
  • Página 154 Cierre el limpiador de conexiones del carro, manteniendo la esponja en su sitio. Abra el pestillo del carro de cabezales y extraiga el cabezal de impresión que está causando el problema, según se indica en el panel frontal. Véase Sustitución de un cabezal de impresión en la página 140.
  • Página 155 Procure limpiar a fondo todos los contactos, incluidos los que están situados en la parte inferior del conector. Con la misma esponja, limpie la tira inferior de los contactos eléctricos del cabezal de impresión (a menos que el cabezal sea nuevo). Evite tocar el conjunto superior de los contactos eléctricos. PRECAUCIÓN: No toque la superficie del cabezal de impresión que contiene los inyectores, ya que éstos se dañan con facilidad.
  • Página 156: No Se Puede Insertar Un Cartucho De Tinta O Un Depósito Intermedio

    Un alto nivel de costras en el conducto de tinta puede dañar los cabezales de impresión y otras piezas de la impresora. HP le recomienda que cambie el conducto de tinta cuando se envíe la alerta. El kit de mantenimiento del usuario incluye un conducto de tinta y guantes de plástico desechables.
  • Página 157: Retirada Del Conducto De Tinta

    IMPORTANTE: Cuando retire un cartucho de mantenimiento y un conducto de tinta, recuerde que están llenos de tinta. Por lo tanto, Use guantes. ● Retire el cartucho de mantenimiento y el conducto de tinta con cuidado y horizontalmente para evitar ●...
  • Página 158: Inserción Del Conducto De Tinta

    Identifique el conducto de tinta. Levante la lengüeta del conducto de tinta hasta que se pueda quitar fácilmente. NOTA: Utilice los guantes de plástico desechables para evitar mancharse las manos con tinta. Deseche el conducto de tinta según las normas locales. Inserción del conducto de tinta Inserte las dos pestañas posteriores del conducto de tinta.
  • Página 159: Sustituya El Cartucho De Mantenimiento

    Utilice el pulgar para empujar el conducto de tinta totalmente hasta su sitio. Empuje hacia abajo el borde con la pestaña hasta que oiga que el conducto de tinta encaja en su lugar. Asegúrese de que la parte superior del conducto de tinta está plana y que ninguna de sus esquinas queda por encima del plano de la platina.
  • Página 160 El cartucho de mantenimiento dispone de un tirador en la parte delantera. Para retirar el cartucho, simplemente deslícelo fuera. Una vez que lo haya deslizado hacia fuera parcialmente, sujételo de cada lado con las dos manos: es pesado. IMPORTANTE: Deslícelo en forma horizontal para evitar derrames, ya que está lleno de tinta. Deseche el cartucho de mantenimiento según las normas locales.
  • Página 161 Retire la bolsa de plástico que contiene el cartucho de mantenimiento nuevo. Inserte el cartucho de mantenimiento en la ranura, en la dirección que indica la flecha. Presione el cartucho de mantenimiento hasta que no sobresalga de la ranura. Notará que la impresora lo acepta;...
  • Página 162: Limpie Y Lubrique La Varilla Del Carro

    El siguiente procedimiento también se puede encontrar en este vídeo: http://www.hp.com/go/latex300/videos. En el panel frontal, toque , Tareas de mant.
  • Página 163: Limpieza De La Tira Del Codificador

    PRECAUCIÓN: Durante la limpieza, tenga cuidado de no dañar la banda codificadora de plástico que se encuentra en la parte superior de la varilla. Espere a que la varilla se seque y, a continuación, cierre la ventana. El carro se mueve hacia el lado izquierdo de la impresora para que pueda llegar a la parte del riel que hay debajo de la cubierta derecha.
  • Página 164 29:01 errores de sistema que no se pueden borrar, incluso después de instalar nuevos cartuchos de ● mantenimiento. Hay ocasiones en que una tira del codificador sucia puede provocar problemas de carga del sustrato, ya que ● el carro no detecta correctamente la posición del sustrato. La banda del codificador debería limpiarse cuando la impresora lo solicite.
  • Página 165 Limpie la tira del codificador en ambas caras con un paño humedecido en agua, tal y como se indica en el panel frontal y, a continuación, toque Continuar cuando finalice. Cierre la ventana. El carro de impresión se mueve hacia el extremo izquierdo de la impresora. El panel frontal le indicará...
  • Página 166: Limpieza De La Platina

    Descargue todo el sustrato de la impresora. Consulte Descarga de un rollo de la impresora HP Stitch S300 en la página 67 Descarga de un rollo de la impresora HP Stitch S500 en la página Apagar la impresora. 160 Capítulo 7 Mantenimiento del hardware...
  • Página 167 Abra la ventana de la impresora. Utilice una patilla de 1 mm para desatascar los orificios de la platina de impresión. Asegúrese de introducir la patilla por completo. Los restos de tinta y fibras de sustrato tienden a acumularse en los orificios y reducen el efecto del aspirador.
  • Página 168 Con un cepillo seco, retire los depósitos de tinta seca que se hayan desprendido de la ranura de la cuchilla y de la rampa de la cuchilla. Utilice asimismo el cepillo seco para eliminar los depósitos de tinta seca de la superficie de la platina. Humedezca ligeramente el paño que ha utilizado en etanol al 95 % para limpiar los restos de tinta seca de la platina.
  • Página 169: Limpieza De La Ventana Del Sensor De Avance Del Sustrato

    HP recomienda limpiar la ventana del sensor de avance del sustrato cada vez que se limpie la platina de impresión o cuando haya problemas de calidad de impresión.
  • Página 170: Limpieza Del Exterior De La Impresora

    En este caso, HP recomienda esperar al menos 3 horas antes de encender la impresora o instalar los cartuchos de tinta para permitir que se evapore la condensación.
  • Página 171 Estos mensajes indican que algunos componentes están cerca del final de su vida útil. Dependiendo del uso que haga de la impresora, puede seguir imprimiendo durante algún tiempo. No obstante, HP recomienda encarecidamente que se ponga en contacto con el representante de servicio y que acuerde una visita de mantenimiento de servicio.
  • Página 172: Actualización Del Firmware

    Las distintas funciones de la impresora se controlan a través del software de la misma, también llamado firmware. HP lanzará ocasionalmente actualizaciones de firmware. Estas actualizaciones aumentan la funcionalidad de la impresora y mejoran sus características. Actualización del firmware utilizando una unidad flash USB Al instalar la impresora por primera vez, puede que le pidan actualizar el firmware.
  • Página 173: Actualización De Firmware Utilizando El Servidor Web Incorporado

    > Actualización manual del firmware. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar el archivo de firmware de http://www.hp.com/go/StitchS30064in/support/ http://www.hp.com/go/StitchS50064in/support/ guardarlo en el disco duro. A continuación, seleccione el archivo .fmw descargado y haga clic en Actualizar.
  • Página 174: Accesorios

    Solicitud de suministro de tinta Puede solicitar los suministros de tinta siguientes para su impresora. Cartuchos de tinta para HP Stitch S300, utilizados como depósitos intermedios para HP Stitch S500 Cartucho Número de pieza...
  • Página 175: Pedidos De Accesorios

    Cabezales de impresión HP 614 Stitch de la serie S ● Los cartuchos de sublimación de tinta HP 636 Stitch de 3 litros para la impresora HP Stitch S500 deben desecharse siguiendo las instrucciones del embalaje del cartucho. La tinta restante se debe extraer y eliminar de...
  • Página 176 ● Recogedor de tinta para HP Stitch de la serie 300/500 ● Conducto de tinta para HP Stitch de la serie 300/500 ● HP recomienda utilizar guantes cuando manipule los componentes del sistema de tinta. 170 Capítulo 9 Accesorios ESWW...
  • Página 177: 10 Solución De Otros Problemas

    10 Solución de otros problemas La impresora no puede obtener una dirección IP ● No se puede acceder al Servidor Web Incorporado ● La impresora no imprime ● El programa se ralentiza o se detiene al generar el trabajo de impresión ●...
  • Página 178: La Impresora No Puede Obtener Una Dirección Ip

    La impresora no puede obtener una dirección IP Si su red no dispone de un servidor DHCP, la impresora no puede recuperar automáticamente una dirección IP. En este caso, deberá establecerla manualmente, de la siguiente forma. Desde el panel frontal, toque , Configuración >...
  • Página 179: El Programa Se Ralentiza O Se Detiene Al Generar El Trabajo De Impresión

    Compruebe todas las alertas del panel frontal (es posible que haya más de una oculta bajo la primera) ● arrastrando hacia abajo la barra superior de la pantalla de inicio. Las alertas pueden ofrecer una explicación del motivo por el que se ha detenido la impresión, por ejemplo: Suministro de tinta vacío.
  • Página 180: Errores De Comunicación Entre El Ordenador Y La Impresora

    ¿La impresora está conectada a una red? Compruebe que todos los componentes utilizados en la red ● (tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar con Gigabit Ethernet. ¿Existe mucho tráfico procedente de otros dispositivos de la red? ¿Está configurado correctamente el servidor proxy en la impresora? ¿Tiene acceso desde el host del RIP a los puertos necesarios de la impresora? ¿Los cabezales de impresión están bien? El tiempo de impresión tiende a aumentar cuando un cabezal de...
  • Página 181: Códigos De Error Del Panel Frontal

    ● Prueba actualización del firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores de actualización ● de firmware de HP. Prueba de servidor de correo electrónico: comprueba la conexión de la impresora con el servidor de correo ● electrónico configurado.
  • Página 182 Código de error Recomendación 14.74:01 Voltaje bajo detectado Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. Compruebe que el cable de alimentación no esté visiblemente dañado. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones (180–264 V CA). Conecte el cable de alimentación y asegúrese de que esté...
  • Página 183 Código de error Recomendación 21:13 No puede mover el cartucho de mantenimiento a lo largo de su recorrido completo Apagar la impresora. Mientras la impresora está apagada, extraiga el cartucho de mantenimiento manualmente. Asegúrese de que el recorrido del cartucho de mantenimiento está despejado. Retire los obstáculos visibles (papel, piezas de plástico y otros) que restrinjan el movimiento.
  • Página 184 La bomba de cartuchos de tinta de 3 litros no ha podido transferir la tinta (color n) al depósito intermedio Solo HP Stitch S500 n: 1-Magenta 4-Cian 6-Amarillo 7-Negro Vuelva a colocar el cartucho. Si el código de error vuelve a aparecer, continúe con los siguientes pasos.
  • Página 185 Código de error Recomendación 63:04 Se ha producido un problema de entrada/salida en la tarjeta de red. Asegúrese de que el cable de red está conectado correctamente a la tarjeta de red. Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte Actualización del firmware en la página 166.
  • Página 186: Registros De La Impresora

    Código de error Recomendación 86:01, 86.2:01 Existe un problema en el conjunto del carro. Apagar la impresora. Abra la ventana, observando todos los procedimientos de seguridad, y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el movimiento del carro. En caso de que hubiera un sustrato arrugado de dentro de la ruta del sustrato, limpie la obstrucción.
  • Página 187: 11 Especificaciones De La Impresora

    Amarillo, negro, magenta y cian Los cartuchos de HP Stitch S300 contienen 775 ml de tinta Los cartuchos de HP Stitch S500 contienen 3 litros de tinta y utilizan depósitos intermedios de 775 ml Cartucho de mantenimiento No específico de color Tamaños del sustrato...
  • Página 188: Especificaciones Físicas

    Cuando el recogedor de tinta esté en uso y esté utilizando un modo de impresión con más de 10 pasadas, está disponible el sangrado completo (sin márgenes laterales). Especificaciones físicas Especificaciones físicas de la impresora HP Stitch S300 HP Stitch S500 Peso (soporte incluido) 194 kg...
  • Página 189: Especificaciones De Encendido

    En este caso, HP recomienda esperar al menos 3 horas antes de encender la impresora o instalar los cartuchos de tinta para permitir que se evapore la condensación.
  • Página 190 Especificaciones acústicas de la impresora (continuación) Especificación HP Stitch S300 HP Stitch S500 Modo inactivo 5,7 B (A) 5,6 B (A) Modo operativo 7,1 B (A) 7,3 B (A) 184 Capítulo 11 Especificaciones de la impresora ESWW...
  • Página 191: 12 Posprocesamiento

    12 Posprocesamiento Las imágenes impresas con tintas de sublimación requieren un proceso especial para su fijación en la tela. Se aplica alta temperatura para producir la sublimación de pigmentos a cierta presión durante un tiempo determinado, lo que se denomina tiempo de residencia. El proceso de sublimación para la producción de grandes volúmenes se realiza con una calandria que permite procesar rollos enteros de papel y tela.
  • Página 192: Punto De Partida

    Papel impreso (en caso de transferencia de imágenes). – Tela (tanto para transferencia como para impresión directa). ● Dependiendo de la tela, puede ser necesario ajustar la temperatura y el tiempo de residencia para – garantizar que no amarillee la tela. Papel protector, cuya selección depende de los materiales utilizados.
  • Página 193 Almacene correctamente los textiles sublimados: si se exponen a temperaturas más altas que las de la ● sala, incluso durante un tiempo relativamente corto, el colorante puede transferirse de una zona del textil a otra. Se recomienda enviar los textiles con papel de seda protector para evitar la resublimación. Esta cuestión podría ser especialmente problemática en el caso de los carteles y expositores de gran tamaño.
  • Página 194: 188 Apéndice A Resumen De Problemas Comunes De Impresión

    Resumen de problemas comunes de impresión A continuación se muestra una tabla de los problemas más comunes y de los parámetros que se pueden cambiar para solucionar el problema. También se indican algunos de los posibles efectos secundarios. Para obtener un tratamiento más detallado sobre un problema en concreto, consulte el capítulo correspondiente en esta guía.
  • Página 195 Problema Solución Cambiar Añadir barras de color, manualmente o en Algunos residuos de sustrato y tinta Aumentar la temperatura de secado Atasco de sustrato, daños en el sustrato, mancha de tinta Variaciones sutiles de color en áreas sólidas Añadir barras de color, manualmente o en Algunos residuos de sustrato y tinta ESWW...
  • Página 196: 190 Apéndice B Resumen De Problemas Comunes De Sublimación

    Resumen de problemas comunes de sublimación A continuación se muestra una tabla de los problemas de sublimación más comunes y de los parámetros que se pueden cambiar para solucionar el problema. También se indican algunos de los posibles efectos secundarios. Para obtener un tratamiento más detallado sobre un problema en concreto, consulte el capítulo correspondiente en esta guía.
  • Página 197: Glosario

    La impresora suele realizar este ajuste automáticamente, pero es posible que deba recalibrarse para sustratos no compatibles con HP o en casos de una temperatura ambiente o humedad poco habituales. Una compensación de avance de sustrato incorrecta puede provocar la aparición de bandas en menos de 8 pasadas o granulado en 8 o más pasadas.
  • Página 198 electrónicos. Por lo tanto, para evitar daños son necesarias ciertas precauciones cuando se configura un producto o cuando se manipulan dispositivos sensibles a ESD. El tipo de daño puede reducir la esperanza de vida del dispositivo. Una manera de reducir las descargas electrostáticas no controladas, y en consecuencia, de reducir este tipo de daños, es tocar cualquier parte del producto con toma a tierra (principalmente las piezas metálicas) antes de manipular dispositivos sensibles a ESD, como por ejemplo, los cabezales de impresión o los cartuchos de tinta.
  • Página 199 Resistencia Resistencia aplicada al sustrato mediante el eje de entrada, que debe ser constante a lo ancho del sustrato. Una resistencia demasiado fuerte o demasiado floja puede provocar la deformación del sustrato así como defectos en la calidad de impresión. Sensor de avance del sustrato Sensor ubicado en la platina de impresión que realiza un seguimiento del movimiento del sustrato y aumenta su precisión.
  • Página 200: Índice

    120 cabezal de impresión deformación en arco 90 sustituir 130 acerca de 122 deformación en curva 90 cartuchos de tinta que no son de HP alinear 138 demoras de impresión 19 especificación 181 depósito intermedio cartuchos de tinta rellenados 129...
  • Página 201 53, 58 grano 113 idioma 14 comprobación del sistema de pedir archivos 18 accesorios 169 HP Customer Care 37 cortar 83 cabezales de impresión 168 desactivar 91 cartuchos de tinta 168 descargar 67, 69 otros suministros 169 idioma 14...
  • Página 202 163 bandas verticales 115 cambio de la configuración durante vista frontal colores mal alineados 115 la impresión 102 HP Stitch S300 9 generales 109 carga manual 63 HP Stitch S500 10 grano 113 carga manual asistida 63 vista posterior 11...

Tabla de contenido