Problemas de calidad de imagen
Las imágenes digitalizadas no están rectas
Compruebe que las guías del alimentador de documentos están centradas en el escáner y
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correctamente ajustadas para el ancho del original que se está digitalizando. Asegúrese de que las guías
del papel tocan los bordes del original.
Windows: Use la función Autoenderezar para enderezar contenido que se sesga en relación con las
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dimensiones de página del documento de origen. Use la función Detección automática del tamaño para
enderezar las imágenes de página que se hayan podido sesgar durante el proceso de digitalización.
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos
Para obtener información sobre la limpieza del escáner, consulte la sección Cuidado y mantenimiento del
Manual del usuario.
Asegúrese de que los originales no están sucios ni arrugados.
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Limpiar el cristal del escáner.
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La imagen digitalizada es borrosa
Compruebe si hay obstrucciones en la trayectoria del papel del escáner y asegúrese de que las guías de
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ancho de papel están en la posición correcta. Intente repetir la digitalización.
Compruebe que el documento no está borroso.
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La digitalización es completamente blanca o completamente negra
Puede que el elemento no esté colocado correctamente en el alimentador de documentos. Asegúrese de
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que el elemento que está digitalizando esté colocado hacia abajo en el alimentador de documentos.
Windows: Si va a digitalizar una imagen en blanco y negro, asegúrese de que el umbral de blanco y negro
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no esté configurado en uno de los extremos. Si se configura el umbral en un extremo se producirá una
imagen totalmente blanca o negra.
Mac OS X: Si digitaliza a una imagen de texto, establezca Corrección de imagen a Manual y utilice la
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barra de desplazamiento Umbral para ajustar el umbral.
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
De forma predeterminada, el software puede digitalizar sustratos de hasta 356 mm de longitud.
Compruebe que el tamaño de página que selecciona en el software de digitalización (o el acceso directo de
digitalización que seleccione) se adecua a la longitud del documento que se va a digitalizar.
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