Manuales relacionados para HP ScanJet Pro 2000 s1
Resumen de contenidos para HP ScanJet Pro 2000 s1
- Página 1 ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 Guía del usuario 2000 s1 3000 s3 www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3...
- Página 3 HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3 Guía del usuario...
- Página 4 EE. UU. y otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y OS X es una marca comercial de Apple Inc., servicios HP se detallan en las declaraciones de registrada en EE. UU. y otros países/regiones. garantía expresas que acompañan a dichos Microsoft®, Windows®, Windows®...
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Página 5: Tabla De Contenido
Configuración del hardware e instalación del software del producto ..............9 Software del escáner (Windows) ......................... 10 Software HP Scan ..........................10 Utilidad de herramientas del escáner HP ..................10 HP TWAIN ............................10 ISIS (solo modelos 3000 s3) ......................10 WIA .............................. - Página 6 Digitalización al correo electrónico ....................29 HP Easy Scan ............................. 29 Digitalización mediante otras aplicaciones ..................30 Configuración avanzada con HP Utility para OS X ................30 Cómo abrir HP Utility ...................... 30 Características de HP Utility ................... 30 Digitalización móvil (solo modelos 3000 s3 inalámbricos) ................31 Consejos sobre digitalización ..........................
- Página 7 Problemas de instalación del escáner ........................ 51 Comprobación de los cables ......................51 Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP ScanJet (Windows) ....51 Problemas de encendido ............................. 53 Comprobación de la alimentación del escáner ................. 53 El escáner no se enciende .........................
- Página 8 Índice ................................65 ESWW...
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Página 9: Información General Sobre El Producto
● La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. La ayuda detallada de HP para este producto incluye lo siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solucionar problemas ●... -
Página 10: Vistas Del Producto
Vistas del producto Esta sección describe los componentes físicos de HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3. Vista frontal ● Vista posterior: modelos 2000 s1 ● Vista posterior: modelos 3000 s3 ● Ubicación del número de serie y número de producto ●... -
Página 11: Vista Posterior: Modelos 2000 S1
Vista posterior: modelos 2000 s1 Interfaz del puerto USB 2.0 Entrada de la fuente de alimentación Vista posterior: modelos 3000 s3 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Puerto de adaptador para accesorios WiFi Interfaz del puerto USB 3.0 Entrada de la fuente de alimentación Ubicación del número de serie y número de producto La etiqueta con los números de serie y de producto se encuentran en la parte posterior de la cubierta. -
Página 12: Vista Del Panel De Control: Modelos 2000 S1
Vista del panel de control: modelos 2000 s1 Utilice los botones del panel de control para iniciar una digitalización, así como para encender o apagar el escáner. LED de error Un LED de error parpadeando o encendido indica que se ha producido un error. - Página 13 LED de error Un LED de error parpadeando o encendido indica que se ha producido un error. LED y botón de encendido Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos para apagar el escáner.
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Página 14: Especificaciones Del Producto
Digitalización a dos caras: digitalización de documentos a dos caras en una sola ● pasada HP EveryPage con sensor de alimentación múltiple ultrasónico: detecta cuándo se ● cargan varias páginas de forma simultánea (solo en modelos 3000 s3) Sistemas operativos compatibles El escáner es compatible con los siguientes sistemas operativos:... -
Página 15: Dimensiones Del Producto
OS X Yosemite 10.10 (solo modelos 2000 s1) OS X El Capitan 10.11 Dimensiones del producto Modelo 1. Altura 2. Profundidad 3. Anchura Peso HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg Modelo 1. Altura 2. Profundidad 3. -
Página 16: Características Del Entorno De Funcionamiento
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación de energía son diferentes según el país/la región de venta del producto. No convierta los voltajes de funcionamiento. dañará el producto e invalidará la garantía de éste. Características del entorno de funcionamiento Entorno Recomendado Permitido Temperatura De 17,5°... -
Página 17: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software Del Producto
Configuración del hardware e instalación del software del producto Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación suministrada con el producto. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 si desea obtener ayuda detallada de HP para el producto. -
Página 18: Software Del Escáner (Windows)
Windows 7: Haga doble clic en el icono de HP Scanner Tools Utility en el escritorio. ● Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: En la pantalla de Inicio, haga clic en el icono de HP Scanner ● Tools Utility. -
Página 19: Wia
WIA proporciona una interfaz de software entre el hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones de software compatibles con WIA. No todo el software compatible con WIA funciona de la misma manera, por lo que se recomienda consultar en la documentación del software cómo realizar escaneos. ESWW Software del escáner (Windows) -
Página 20: Software Del Escáner (Os X)
Podrá utilizar la utilidad de HPy cuando el escáner se conecte con un cable USB. En el panel Mantenimiento de HP Utility se muestra el uso del escáner y el historial de mantenimiento y, además, informa al usuario si es necesario realizar operaciones de mantenimiento. La notificación se muestra en HP Utility cuando se selecciona el panel Mantenimiento. -
Página 21: Configuración Del Modo De Suspensión Y El Apagado Automático
Windows: Para cambiar los valores predeterminados de suspensión y apagado automático, utilice la utilidad de herramientas del escáner de HP. Inicie la utilidad de herramientas del escáner de HP. Haga clic en la pestaña Configuración. Seleccione los valores que desee en las listas desplegables Apagado automático: apagar el escáner después de: y Poner el escáner en suspensión después de: . - Página 22 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW...
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Página 23: Uso Del Escáner
Uso del escáner Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales. Carga de originales ● Inicio de una digitalización desde el hardware ● Utilice el software de digitalización (Windows) ● Utilice el software de digitalización (OS X) ● Digitalización móvil (solo modelos 3000 s3 inalámbricos) ●... -
Página 24: Carga De Originales
Carga de originales Los siguientes temas describen cómo cargar los originales en la bandeja de entrada. Consejos para cargar documentos ● Tamaños y tipos de papel admitidos ● Carga de documentos ● Carga de tarjetas ● Consejos para cargar documentos ●... -
Página 25: Tamaños Y Tipos De Papel Admitidos
Fotografías Transparencias para proyectores Papeles que están enganchados Papel donde el tóner no se haya secado por completo o con sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector Alise todos los pliegues y dobleces en sus documentos antes de colocarlos en el alimentador. Si el ●... -
Página 26: Carga De Documentos
Tamaño y dimensiones Compatibles ISO A8: 52 x 74 mm Personalizar Mínimo: ● 2000 s1: 51 x 51 mm 3000 s3: 74 x 51 mm Máximo: 216 x 3100 mm ● Carga de documentos Abra las bandejas de entrada y salida de documentos y, a continuación, extraiga las extensiones de las bandejas. - Página 27 Ajuste las guías del papel en la bandeja de entrada al ancho de los documentos. Tenga cuidado de no apretar demasiado las guías, ya que puede restringir la alimentación de papel. Al digitalizar originales pequeños, como por ejemplo cheques, es especialmente importante que las guías del papel estén bien ajustadas a los bordes del original para no restringir la carga de papel.
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Página 28: Carga De Tarjetas
Introduzca con cuidado la pila en la bandeja de entrada. Cargue las páginas boca abajo con la parte superior de las páginas apuntando hacia el alimentador. Para obtener unos resultados óptimos, no deje caer la pila en el alimentador ni golpee el borde superior de la pila una vez que la haya colocado en la bandeja de entrada. - Página 29 NOTA: Para que la calidad de la digitalización sea óptima, cargue las tarjetas rígidas o con relieve en esta orientación y de una en una. Ajuste las guías del papel para centrar las tarjetas y asegúrese de que las guías están en contacto con los bordes de las tarjetas.
- Página 30 Modelos 3000 s3: Configure la guía de material pequeño de la bandeja de salida y, a continuación, desactive la opción de detección de alimentación múltiple. Capítulo 2 Uso del escáner ESWW...
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Página 31: Inicio De Una Digitalización Desde El Hardware
Para digitalizar desde el panel de control, siga estos pasos: Cargue los documentos originales. Presione el botón Digitalizar . Modelos 2000 s3: Para cancelar una digitalización, haga clic en el botón Cancelar en el software HP Scan. Modelos 3000 s3: Para cancelar una digitalización, pulse el botón Canelar del panel de control. -
Página 32: Utilice El Software De Digitalización (Windows)
Digitalización con otro software de digitalización ● Digitalización a imagen Cargue el documento en la bandeja de entrada. Abra el software HP Scan. Seleccione Guardar como JPEG o Enviar por correo electrónico como JPEG y, a continuación, haga clic en Digitalizar. - o - Seleccione otro acceso directo de digitalización, cambie el Tipo de elemento a Foto, seleccione un... -
Página 33: Digitalización De Texto Para La Edición (Ocr)
El software del escáner HP utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para convertir texto de una página en texto que se puede editar en un equipo. El software de OCR se suministra con el software HP Scan y ReadIris Pro. Para obtener información sobre cómo usar el software de OCR, consulte la función de digitalizar texto para edición en la ayuda en línea. -
Página 34: Digitalización De Uso Diario
Detección automática del tamaño de página El software HP Scan puede detectar automáticamente el tamaño de página mediante la opción Detectar tamaño automáticamente. Cuando se usa la opción Detectar tamaño automáticamente, la imagen digitalizada se recorta al tamaño de la página detectada y el contenido sesgado se endereza. -
Página 35: Recorte O Relleno Automático De Una Imagen Digitalizada Al Tamaño De Página Seleccionado
Para recortar o rellenar automáticamente una imagen digitalizada al tamaño de página seleccionado, siga los pasos que se indican a continuación: Abra el software HP Scan. Seleccione un acceso directo de escaneado y, a continuación, haga clic en Editar acceso directo. -
Página 36: Digitalización Con Otro Software De Digitalización
Abra el software HP Scan. Seleccione un acceso directo de digitalización. Haga clic en Más, seleccione la pestaña Documento y a continuación, seleccione Enderezar contenido. Digitalización con otro software de digitalización Las siguientes aplicaciones de terceros también son compatibles con el escáner: ReadIris Pro: aplicación de OCR. -
Página 37: Utilice El Software De Digitalización (Os X)
Cargue el documento en la bandeja de entrada. En la carpeta Aplicaciones, haga doble clic en el icono de HP Easy Scan. Compruebe que HP ScanJet Pro 2000 s1 o 3000 s3 es el escáner seleccionado. Seleccione el preajuste de escaneo adecuado para el trabajo de digitalización. -
Página 38: Digitalización Mediante Otras Aplicaciones
Todas las configuraciones: Haga clic en este botón para volver a la vista principal de HP Utility. ● Soporte de HP: Haga clic en este botón para abrir un navegador y acceder al sitio web de soporte de HP. ●... -
Página 39: Digitalización Móvil (Solo Modelos 3000 S3 Inalámbricos)
Digitalización móvil (solo modelos 3000 s3 inalámbricos) HP dispone de varias soluciones móviles que permiten digitalizar fácilmente a un escáner HP desde tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/sj3000s3. NOTA: Para habilitar la digitalización móvil, adquiera el adaptador inalámbrico de HP ScanJet 100 (L2761A) en HP.com. -
Página 40: Consejos Sobre Digitalización
Optimizar el rendimiento, asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos recomendados del ● sistema. Para ver los requisitos mínimos del sistema, consulte www.hp.com y, a continuación, busque su modelo de escáner además de la palabra especificaciones. Guardar una imagen digitalizada en un formato que en el que se puedan realizar búsquedas (por ●... -
Página 41: Cuidado Y Mantenimiento
Cuidado y mantenimiento En esta sección se incluye información sobre el cuidado y el mantenimiento del escáner. Para obtener la información más reciente sobre mantenimiento, vaya a www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/ sj3000s3. Limpieza del producto ● Sustitución de piezas ● Pedidos de piezas y accesorios ●... -
Página 42: Limpieza Del Producto
Limpieza del producto La limpieza regular del escáner ayudará a conseguir digitalizaciones de mayor calidad. El nivel de cuidado necesario depende de varios factores, como el nivel de uso y el entorno. Realizar una limpieza rutinaria según sea necesario. Limpie las tiras de digitalización ●... -
Página 43: Limpieza De La Trayectoria Del Papel
Si se producen atascos de documentos frecuentemente, limpie los rodillos. Para limpiar la trayectoria del papel, siga estos pasos: Abra el paquete sellado del paño de limpieza de la trayectoria del papel de HP partiendo de la muesca. Tenga cuidado de no rasgar el paño. -
Página 44: Limpieza De Los Rodillos
Limpieza de los rodillos Los rodillos se deben limpiar en los casos siguientes: Windows: La utilidad de herramientas del escáner de HP indica que es necesaria una limpieza. ● Se producen atascos de documentos frecuentemente. - Página 45 Las imágenes digitalizadas aparecen alargadas. ● Digitaliza frecuentemente alguno de los siguientes tipos de documentos: papel recubierto, documentos ● tratados químicamente (como por ejemplo papel autocopiativo), documentos con una elevada cantidad de carbonato de calcio, documentos escritos a lápiz, documentos en los que el tóner no se ha fundido. Para limpiar los rodillos, siga estos pasos: Pulse el botón de encendido para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable USB y la...
- Página 46 Use un paño de limpieza de la trayectoria del papel de HP o un paño sin pelusa limpio e impregnado con alcohol isopropílico para limpiar los rodillos de recogida. Limpie los rodillos de arriba hacia abajo, girándolos 360 grados para asegurarse de limpiar toda la superficie y, a continuación, cierre la cubierta de los rodillos.
- Página 47 En Registrar limpieza de rodillos, haga clic en Registrar limpieza para registrar esta actividad de limpieza y actualizar el historial de limpiezas del rodillo. Para obtener más información, consulte la ayuda de la utilidad de herramientas del escáner de HP. ESWW...
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Página 48: Sustitución De Piezas
HP le recomienda que sustituya los rodillos cada 100 000 digitalizaciones. Windows: La Utilidad de herramientas del escáner HP puede informarle cuándo es necesario el servicio, lo que depende de muchas condiciones y puede ocurrir antes de que se cumpla el intervalo de sustitución. - Página 49 Tire del seguro para abrir la puerta del alimentador de documentos. Libere la cubierta del rodillo de recogida. Quite y sustituya los rodillos siguiendo las instrucciones suministradas con el kit de sustitución. ESWW Sustitución de piezas...
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Página 50: Sustitución De Los Rodillos De Separación
Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Windows: Actualice el historial de mantenimiento del escáner. Abra HP Scanner Tools Utility. En Registrar sustitución, haga clic en Registrar sustitución para registrar esta actividad de sustitución y actualizar el historial de sustitución. -
Página 51: Sustitución Del Módulo De Rodillos De Recogida
HP le recomienda que sustituya los rodillos cada 100 000 digitalizaciones. Windows: La Utilidad de herramientas del escáner HP puede informarle cuándo es necesario el servicio, lo que depende de muchas condiciones y puede ocurrir antes de que se cumpla el intervalo de sustitución. -
Página 52: Sustitución De Los Rodillos De Separación
Libere la cubierta del rodillo de recogida. Quite y sustituya los rodillos siguiendo las instrucciones suministradas con el kit de sustitución. Sustitución de los rodillos de separación Libere la cubierta del rodillo de separación. Capítulo 3 Cuidado y mantenimiento ESWW... - Página 53 Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Windows: Actualice el historial de mantenimiento del escáner. Abra HP Scanner Tools Utility. En Registrar sustitución, haga clic en Registrar sustitución para registrar esta actividad de sustitución y actualizar el historial de sustitución.
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Página 54: Pedidos De Piezas Y Accesorios
Pedidos de piezas y accesorios Para solicitar piezas de repuesto del escáner, visite el sitio web de piezas para escáneres de HP en www.hp.com/buy/parts. Artículo Descripción Número de pieza Kit de sustitución de rodillos Kit para la sustitución de rodillos de recogida y separación en... -
Página 55: Solucionar Problemas
Solucionar problemas Esta sección contiene soluciones para problemas comunes del escáner. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte la ayuda del programa de digitalización de HP que se esté utilizando. Consejos básicos de solución de problemas ●... -
Página 56: Consejos Básicos De Solución De Problemas
Compruebe que la cubierta del alimentador de documentos esté cerrada. ● Reinicie el equipo. ● Si sigue teniendo problemas, es posible que su software de digitalización HP, firmware o controladores asociados estén obsoletos o se hayan corrompido. Visite www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/ sj3000s3 para buscar software, firmware y controladores actualizados para el escáner. - Página 57 Pulse el botón de encendido para apagar el escáner, desconecte el sistema de alimentación del escáner y, a continuación, apague el equipo al que está conectado el escáner. Espere 30 segundos, vuelva a conectar el sistema de alimentación al escáner, pulse el botón de encendido para encender el escáner y vuelva a encender el equipo.
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Página 58: Interpretación De Los Patrones De Luces Del Panel De Control
Interpretación de los patrones de luces del panel de control Si el escáner tiene algún problema, la luz de error parpadea o se ilumina en la pantalla del panel de control. Estado de luz de error Estado del escáner Acción El LED de error parpadea El usuario ha pulsado el botón de escaneado Apague el escáner. -
Página 59: Problemas De Instalación Del Escáner
(Windows) Si la comprobación de las conexiones de los cables no ha solucionado el problema, puede que éste se deba a una instalación incompleta. Desinstale y reinstale los controladores y las herramientas de HP ScanJet. Pulse el botón de encendido para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable USB y el... - Página 60 Si los controladores y herramientas no se instalan automáticamente, hágalo desde el CD del ● software de digitalización de HP. Vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentación al escáner y pulse el botón de encendido para encender el escáner.
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Página 61: Problemas De Encendido
— el sistema de alimentación esté defectuoso. Si necesita ayuda, póngase en contacto con www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. El escáner no se enciende Si el escáner no se enciende al pulsar el botón de encendido , compruebe lo siguiente: Puede que se haya desenchufado el escáner. Compruebe que no se haya desconectado la fuente de ●... -
Página 62: El Escáner Se Sigue Apagando
Vuelva a instalar el software y los controladores de HP ScanJet Pro 2000 s1 o HP ScanJet 3000 s3 software and drivers. Vuelva a instalar las aplicaciones con el CD del software de digitalización de HP que acompaña al ●... - Página 63 Para especificar el periodo de inactividad después del cual el escáner se apagará ● automáticamente, seleccione el valor adecuado (1 hora, 2 horas, 4 horas u 8 horas) en Apagado automático: apagar el escáner después de: . OS X: Utilice HP Utility para cambiar los valores predeterminados. ESWW Problemas de encendido...
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Página 64: Atascos De Papel
Atascos de papel Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ● Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ● NOTA: La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de que las páginas que vaya a cargar estén completamente secas (por ejemplo, que el tóner esté seco o que no haya sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector en la página). -
Página 65: Problemas De Alimentación Del Papel
Problemas de alimentación del papel Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel ● El papel no se introduce en el escáner ● Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de ●... -
Página 66: Problemas De Calidad De Imagen
Problemas de calidad de imagen Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa ● Las imágenes digitalizadas no están rectas ● Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos ● La imagen digitalizada es borrosa ● La digitalización es completamente blanca o completamente negra ●... -
Página 67: La Digitalización Es Completamente Blanca O Completamente Negra
La digitalización es completamente blanca o completamente negra Puede que el elemento no esté colocado correctamente en la bandeja de entrada. Asegúrese de que el ● elemento que está digitalizando esté colocado hacia abajo en la bandeja de documentos. Windows: Si va a digitalizar una imagen en blanco y negro, asegúrese de que el umbral de blanco y ●... -
Página 68: Problemas De Funcionamiento Del Escáner
Windows: Si el escáner no funciona, desinstale y reinstale los controladores y el software de ● HP Scanjet. Los botones no funcionan correctamente Si los botones no funcionan correctamente, realice los siguientes pasos. -
Página 69: Problemas De Rendimiento De Digitalización
Reinicie el equipo. Si el problema persiste, es posible que exista un problema con el panel de control. Póngase en contacto con el servicio de soporte de HP en www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3. Problemas de rendimiento de digitalización El escáner no inicia el escaneo inmediatamente Asegúrese de que la puerta del alimentador de documentos esté... -
Página 70: Problemas Con El Reconocimiento De Texto (Ocr) (Windows)
200 ppp es una medida suficiente para el almacenamiento de documentos como imágenes. — En el caso de la mayoría de fuentes, 300 ppp es suficiente para utilizar el reconocimiento óptico de — caracteres (OCR) para crear un texto editable. Para fuentes de lenguas asiáticas y fuentes de pequeño tamaño, se recomienda que seleccione —... - Página 71 Si el espaciado del texto es muy ajustado es posible que el software no lo reconozca. Por ejemplo, — si en el texto faltan caracteres o están combinados, es posible que "rn" aparezca como "m". La precisión del software depende de la calidad de la imagen, el tamaño del texto y la estructura —...
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Página 72: Solución De Problemas Adicionales
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3 de software, controladores e información electrónica Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/support/ Capítulo 4 Solucionar problemas ESWW... - Página 73 25 carga de documentos 18 solución de problemas 53 Centro de atención al cliente de HP carga de tarjetas 20 energía consejos sobre la carga 16 consumo 7 cliente, asistencia bandeja de salida errores de alimentación...
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Página 74: Instalación
35 solución de problemas de HP Utility, Mac 30 Paño para la limpieza de la instalación 51 HP Utility para Mac trayectoria del papel de HP 35 Windows 10 Bonjour 30 papel software del escáner funciones 30... - Página 75 soporte para páginas muy largas sustitución de los rodillos 40, 42 técnica, asistencia en línea 64 trayectoria del papel limpieza 35 problemas de alimentación 56 TWAIN 10 velocidad solución de problemas 61 velocidad, solución de problemas ESWW Índice...
- Página 76 Índice ESWW...