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Síntoma
La máquina no inicia la
impresión aunque el tra-
bajo de impresión ya se
ha completado en el or-
denador.
12-4
Causa probable
El controlador de impresora se-
leccionado para la impresión no
es compatible con el dispositivo
controlador.
El cable de red, cable paralelo o
cable USB está desconectado.
Se ha producido un error en la
máquina.
Hay un trabajo de impresión en
la cola de la máquina que retra-
sa la impresión.
Se ha seleccionado "Guardar en
cuadro de usuario" para el tra-
bajo de impresión.
Se ha seleccionado "Impresión
Segura" para el trabajo de
impresión.
Si se ha aplicado la configura-
ción del seguimiento de cuenta,
puede que se haya introducido
un nombre de cuenta (o contra-
seña) no registrado.
Si se ha aplicado la configura-
ción de la autenticación, puede
que se haya introducido un
nombre de usuario (o contrase-
ña) no registrado.
El espacio disponible en la me-
moria del ordenador es
insuficiente.
Todavía no se ha establecido la
conexión de la máquina a la red
(si ésta es la forma de conexión).
Es posible que se haya activado
el modo de seguridad mejorada
en la máquina.
Es posible que se hayan activa-
do reglas de contraseña en la
máquina.
El espacio disponible en la me-
moria es insuficiente.
Solución de problemas
Acción
Compruebe el nombre de im-
presora seleccionado.
Compruebe que el cable está
bien conectado.
Compruebe el panel de control
de la máquina.
Compruebe el orden de los tra-
bajos en la lista Tareas activas
del panel de control de la má-
quina.
Compruebe si el trabajo de im-
presión está almacenado en la
pantalla Buzón del panel de
control de la máquina.
Compruebe si el trabajo de im-
presión se ha retenido en la pan-
talla Impresión segura del panel
de control de la máquina.
Introduzca el nombre de cuenta
(o contraseña) correcto.
Introduzca el nombre de usuario
(o contraseña) correcto.
Realice una impresión de prue-
ba para comprobar si es posible
imprimir.
Consulte al administrador de
red.
Especifique las opciones de au-
tenticación para el modo de se-
guridad mejorada. Si necesita
más información, consulte al
administrador de la red.
Introduzca una contraseña que
cumpla las reglas.
Añada memoria.
bizhub 362/282/222
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