Contacto - SMA SUNNY ISLAND 3.0M Instalación - Instrucciones Breves

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SMA Solar Technology AG

8 Contacto

Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA.
Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite estos datos:
• Tipo de sistema instalado (por ejemplo, sistema trifásico de clúster único)
• Cantidad y modelo de inversor Sunny Island
• Números de serie de los inversores Sunny Island
• Versión de firmware de los inversores Sunny Island
• Mensaje de error que aparece
• Tipo de batería conectada
• Capacidad nominal de la batería
• Tensión nominal de la batería
• Tipo de productos de comunicación conectados
• Tipo y dimensiones de las fuentes de energía adicionales
• Si está conectado un generador:
– Modelo
– Potencia
– Corriente máxima
• Si hay conectada una Multicluster Box, modelo de la Multicluster Box
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Argentina
SMA South America SPA
Brasil
Santiago
Chile
+562 2820 2101
Perú
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Belgien
SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique
Mechelen
België
+32 15 286 730
Luxemburg
Luxembourg
Nederland
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SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Magyarország
Praha
Polska
+420 235 010 417
România
Slovensko
Off-Grid-IS-es-32
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