Carel DownLoad DLOGSER000 Manual De Utilización página 72

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Búsqueda y eliminación de averias
Seguidamente se presentan algunos problemas típicos que pueden surgir en la instalación y uso del progra-
ma de supervisión con las posibles causas y remedios.
Problemas
No podemos instalar el programa - Se ha indicado erróneamente la
WinLog
El programa no arranca
El ratón no responde al movimiento - Falta el "driver" del ratón
No se establece la comunicación - La puerta serial configurada no es la - Cambiar la puerta serial seleccionada,
con el dispositivo utilizado
No conseguimos imprimir los datos - La impresora no esta conectada.
Error de run time
Carel se reserva el derecho de introducir modificaciones o cambiar los productos sin previo aviso. El software descrito en este documento funciona sólo con los
dispositivos para el DownLoad producido por Carel.Quien difunda y utilice esta documentación con el software, sin autorización de Carel, puede ser perseguido
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penalmente según las leyes que regulan este apartado.
Causa Remedios
- Repetir la operación de instalación especificando
unidad de disco y/o la destinación correctamente la unidad de disco y donde
debe ser instalado el programa.
- No existe espacio suficiente para - Son necesarios al menos 4 Mb de espacio
instalar el programa sobre el disco. disponible en el disco para la instalación del
programa.
- Se "activa" el programa con icono - Comprobar que las instrucciones del icono
que contiene las instrucciones sean las correctas. Ver también el procedimiento
correctas de ejecución del programa.
- Instalar el "driver" del mouse con su
"disquete"
- La puerta serial del ratón ha sido - Dejar libre la puerta serial utilizada para el
utilizada para conectar una línea del ratón, utilizando otra puerta serial para la
supervisor. línea del supervisor.
correcta: "error comunicación serial" mediante el menú Opzioni: Com.Seriale
- La puerta serial gestiona otra - Terminar la aplicación de entrada y lanzar el
aplicación, por ejemplo el envío de WinLog. Atención, si la aplicación ha sustituido
un Fax. el driver serial estándar el WinLog no podrá
estaurar la comunicación serial.
- Es errónea la dirección serial del - Verificar que la dirección serial del Datalogger
instrumento. ha supervisar sea el mismo que se ha introducido
en WinLog (Ver capitulo Dirección Serial).
- Los cables han estado mal conectados - Controlar que las conexiones y que el tipo
o no son del tipo indicado. de cable sean los indicados.
- El instrumento esta parado. - Controlar la alimentación de los instrumentos
y el convertidor RS485-RS232 (DLOGSER000)
- Controlar que el cable de la impresora ha
sido conectado al puerto paralelo, que el
cable sea el indicado y que la impresora esté
alimentada y en posición On-Line.
- La impresora predefinida por - Controlar que sea la que se ha predefinido.
Windows™, no es la que actualmente
esta conectada al PC.
- La impresora no es del tipo gráfico. - La impresora se debe cambiar.
- Introducción Internacional no - Desde la modificación de configuración
compatible con el software. regional (panel de control, configuración
regional) influencia al funcionamiento normal
del sistema, es posible que durante la
ejecución del programa ocurra un error de
"run-time". Consecuentemente, en caso de
problemas, se recomienda la selección Inglés
(GB).
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